Controle de ponto para grandes empresas: como escolher? Veja!
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Time Pontotel 13 de março de 2025 Controle de ponto

Controle de ponto para grandes empresas: quais os cuidados ao escolher? Veja!

Entenda os parâmetros que definem um bom controle de ponto para grandes empresas e como escolher um sistema que atenda suas necessidades!

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Acompanhar a jornada de trabalho dos colaboradores é uma tarefa essencial, especialmente em grandes empresas, onde o volume de funcionários torna esse acompanhamento mais complexo.

É necessário registrar e monitorar horários de entrada e saída, faltas, atrasos e outros fatores que impactam diretamente na gestão e produtividade das equipes.​

De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas a adotar um sistema de controle de ponto adequado. Além disso, a falta de um controle eficaz pode levar a erros no cálculo da folha de pagamento, resultando em potenciais passivos trabalhistas. ​

Para simplificar essa tarefa, é essencial implementar um sistema de controle de ponto eficiente, especialmente desenvolvido para atender às necessidades de grandes corporações. Mas como escolher o sistema ideal?

Para responder a essa pergunta, é fundamental compreender os benefícios de investir em um controle de ponto robusto e quais características devem ser consideradas na hora da escolha. Neste artigo, abordaremos os seguintes tópicos:

Boa leitura!

Por que uma grande empresa precisa de um controle de ponto?

O controle de ponto é uma ferramenta que permite a gestão e o controle da jornada de trabalho dos colaboradores de forma mais eficiente. 

Assim, o uso dessa ferramenta melhora a administração dos funcionários da empresa e ainda facilita a execução de tarefas realizadas pelo setor de Recursos Humanos (RH).

Por conta dessas funcionalidades, a própria legislação prevê o uso do controle de ponto para assegurar o cumprimento da jornada de trabalho dos colaboradores. 

E esses são apenas exemplos que justificam a adoção do controle de ponto para grandes empresas.

Para te ajudar a se aprofundar nesse assunto, te explicamos abaixo com mais detalhes por que adotar esse tipo de ferramenta.

Obrigatoriedade na lei

Mais do que uma ferramenta que facilita a gestão dos colaboradores, o controle de ponto para grandes empresas é uma ferramenta exigida por lei.

O Artigo 74 da Consolidação das Leis do Trabalho determina o registro do horário de trabalho dos funcionários da empresa. 

Porém, a realização desse registro se torna obrigatória somente nas condições descritas abaixo:

§ 2º Para os estabelecimentos com mais de 20 (vinte) trabalhadores será obrigatória a anotação da hora de entrada e de saída, em registro manual, mecânico ou eletrônico, conforme instruções expedidas pela Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, permitida a pré-assinalação do período de repouso.

Para cumprir essa lei, até 2021 as empresas podiam escolher o modo de registro de ponto que mais se adequa a sua necessidade se respaldando nas portarias 1510 e 373 do Ministério do Trabalho e Emprego. 

Porém, junto com a aprovação do Marco Regulatório Trabalhista Infralegal, que organizou e consolidou a legislação trabalhista no país, originou-se a Portaria nº 671, publicada no dia 8 de novembro de 2021.

O texto dessa portaria se diferencia por regulamentar algumas regras novas para o uso de todas as formas de registros eletrônicos e estabelecer regras para a realização de registros manuais e mecânicos, entre outros temas.

Como consequência, a portaria oferece o respaldo legal necessário para que as empresas utilizem os sistemas de controle de ponto da forma correta, eficiente e segura.

Bom relacionamento com colaboradores

A adoção de sistema de controle de ponto é benéfica tanto para a empresa, quanto para os colaboradores. Afinal, essa ferramenta garante o registro correto da jornada de trabalho do funcionário.

Isso evita que erros cometidos durante o cálculo das horas trabalhadas resultem em descontos indevidos, por exemplo. 

Além disso, um sistema de gestão de ponto facilita a contagem e processamento de faltas, horas extras, adicionais, férias remuneradas, entre outras questões que incidem no salário mensal do colaborador.

Dessa forma, a adoção do controle de ponto ajuda a fortalecer a relação de confiança entre contratante e contratado.

Gestão facilitada

Além de fazer o controle de jornada de cada funcionário, a empresa também precisa fazer o cálculo de horas, o tratamento e apontamento do ponto, bem como o fechamento da folha de ponto, para gerar as folhas de pagamentos.

Você consegue imaginar como deve ser difícil e trabalhoso gerenciar esses registros de todos os funcionários de uma grande empresa? Com certeza, esses registros e cálculos levariam muito tempo para serem realizados.

Nesse contexto, a adoção de um sistema de controle de ponto torna a execução dessas tarefas bem mais fácil, otimizando a gestão da jornada de trabalho de seus colaboradores.

RH estratégico

Para se tornar estratégico, a atuação do RH deve ser baseada em dados e indicadores sólidos, que permitam a resolução de problemas, a tomada de decisões e até a mudança de rota da empresa, entre outros objetivos.

Para isso, o RH estratégico deve ser capaz de fazer uma gestão de pessoas eficiente, acompanhando o trabalhador e ajudando a torná-lo mais produtivo, o que também beneficia a empresa.

Diante disso, o controle de ponto se torna uma ferramenta indispensável para fornecer dados e métricas importantes para a manutenção desse RH estratégico. 

Com o apoio desses dados, o setor pode investir em estratégias para a redução do turnover e da taxa de absenteísmo, por exemplo.

Prevenção de passivos trabalhistas

A empresa adquire passivos trabalhistas quando não cumprem suas obrigações legais para com os empregados. 

Dentre essas obrigações, podemos citar o pagamento de encargos trabalhistas, como contribuição ao INSS e FGTS, e o pagamento de horas extras, férias, adicionais, entre outros exemplos.

Quando a empresa não faz o pagamento desses encargos, sua atuação se torna irregular perante a lei. 

Isso permite que o trabalhador acione a Justiça do Trabalho para que a empresa faça o pagamento dessas dívidas, que são os passivos trabalhistas.

O problema é que o não pagamento desses direitos trabalhistas nem sempre ocorre por falta de recursos. Muitas vezes a empresa negligencia essas obrigações apenas por falta de organização.  

Nesse cenário, fica mais fácil entender a importância do uso de um bom sistema de controle de ponto. 

Afinal, esse sistema deve facilitar o processamento de todos esses encargos, evitando que a empresa seja negligente com suas obrigações legais e adquira passivos trabalhistas.

Quais os tipos de controle de ponto para grandes empresas?

Para grandes empresas, investir em um sistema de controle de ponto eficiente é essencial para garantir uma gestão de jornada precisa e atender às exigências legais.

Antes de escolher o modelo ideal, é importante conhecer os tipos disponíveis e suas características. Embora o registro manual e mecânico ainda seja utilizado por algumas organizações, os sistemas de Registro Eletrônico de Ponto (REP) se destacam como a opção mais prática e moderna, especialmente para empresas de grande porte que lidam com um alto volume de colaboradores e diversas unidades operacionais.

De acordo com a Portaria nº671/2021, que regulamenta o uso do ponto eletrônico, grandes empresas que optam por esses sistemas devem adotar um dos três modelos oficiais: REP-C, REP-P ou REP-A.

Cada um oferece benefícios específicos, mas também apresenta particularidades que devem ser consideradas. Confira os detalhes de cada tipo e descubra qual pode ser o mais adequado para o controle de horas na sua organização.

REP-C: O tradicional Relógio de Ponto

O REP-C, ou sistema de registro eletrônico de ponto convencional, é o clássico relógio de ponto. Esse equipamento emite um comprovante a cada marcação de ponto e deve possuir certificação que ateste seu uso exclusivo para o registro de jornada.

Apesar de ser uma solução consolidada, o REP-C tem limitações para grandes empresas. Sua falta de mobilidade e a necessidade de infraestrutura física para instalação podem dificultar a gestão em organizações com múltiplas filiais ou equipes distribuídas.

Por isso, esse modelo é mais indicado para empresas que operam em um único local e não demandam flexibilidade no controle de ponto.

REP-A: Flexibilidade para o Trabalho Remoto

O REP-A, ou sistema de registro eletrônico de ponto alternativo, é uma opção flexível que acompanha as tendências do mercado, como o aumento do home office e do trabalho remoto.

Esse modelo pode incluir sistemas de ponto online e utiliza uma combinação de equipamentos e programas para facilitar o registro da jornada.

Sua praticidade e alinhamento com a tecnologia o tornam perfeito para grandes empresas com equipes distribuídas ou em modelos híbridos.

No entanto, sua implementação exige autorização por meio de convenção ou acordo coletivo, o que requer planejamento prévio com os representantes dos trabalhadores.

REP-P: A solução moderna e completa

O REP-P, conhecido como sistema de registro eletrônico de ponto via programa, é a evolução do controle de ponto para grandes empresas.

Ele utiliza um software de ponto específico, permitindo o registro da jornada por meio de aplicativos mobile, desktops ou navegadores de internet.

Além de coletar os dados, o REP-P também os armazena e realiza o tratamento do ponto, oferecendo uma gestão de horas integrada e eficiente.

Essa versatilidade o torna ideal para organizações que precisam monitorar colaboradores em diferentes localidades ou gerenciar grandes volumes de informações. Por sua robustez e capacidade de adaptação, o REP-P é considerado o sistema de ponto online mais completo do mercado.

Tabela Comparativa: REP-C, REP-P e REP-A para Grandes Empresas

Abaixo, apresentamos uma tabela comparativa entre esses sistemas, considerando critérios como flexibilidade, mobilidade, escalabilidade, conformidade legal, custos e facilidade de uso, para ajudar na decisão sobre qual é o mais adequado para grandes empresas.

CritérioREP-C (Convencional)REP-P (Via Programa)REP-A (Alternativo)
FlexibilidadeBaixa: exige presença física no local do equipamento.Alta: permite registros em múltiplas localidades e dispositivos.Alta: adaptável a cenários como home office e equipes distribuídas.
MobilidadeNenhuma: fixo em um único local.Alta: acessível em smartphones, tablets e computadores.Alta: suporta registro remoto e flexível.
Integração de DadosLimitada: coleta manual ou exportação básica dos dados.Avançada: integração automática com sistemas de gestão e tratamento de ponto.Moderada: depende da configuração, mas geralmente boa.
EscalabilidadeBaixa: difícil de gerenciar em múltiplas unidades ou com muitos funcionários.Alta: ideal para grandes empresas com várias filiais.Alta: adaptável a diferentes tamanhos e estruturas.
Conformidade LegalAtende à Portaria nº671/2021, mas exige certificação específica.Atende à Portaria nº671/2021, com facilidade para auditorias e relatórios.Atende à Portaria nº671/2021, mas requer autorização via convenção ou acordo coletivo.
Custos de ImplementaçãoModerados: exige investimento em equipamentos físicos e infraestrutura.Variáveis: depende de licenças de software e configuração inicial.Variáveis: pode ser mais acessível para trabalho remoto, dependendo da solução.
Custos de ManutençãoAltos: manutenção de hardware e substituição de peças.Baixos: apenas atualizações de software e suporte técnico.Baixos a moderados: depende da complexidade do sistema.
Facilidade de UsoSimples: interface básica, mas pode gerar filas em grandes equipes.Intuitiva: interfaces modernas e autoatendimento para funcionários.Intuitiva: prática e acessível, especialmente para uso remoto.
Ideal paraEmpresas com operação centralizada e baixa necessidade de mobilidade.Grandes empresas com múltiplas unidades, equipes remotas e necessidade de integração.Empresas com alta demanda por flexibilidade e trabalho remoto, como modelos híbridos.
Tabela Comparativa: REP-C, REP-P e REP-A para Grandes Empresas

O que um bom controle de ponto para grandes empresas deve possuir?

imagem de uma mulher sentada na frente de um computador

Diante de tantas opções de controle de ponto, você pode estar se perguntando: como escolher? 

Para responder essa pergunta, você precisa entender o que torna um sistema de controle realmente eficiente  que consiga otimizar a gestão de pessoas na empresa.

Para isso, esse sistema deve apresentar as seguintes características.

Adequação a legislação

Como explicamos acima, o uso de um sistema de controle de ponto é regulamentado por lei.

Portanto, para ser considerado uma boa opção, sua construção e funcionamento deve respeitar as exigências da legislação sobre controle de jornada, especialmente o que foi estabelecido na Portaria nº671/2021. 

Vale lembrar que essa portaria unificou e substituiu as Portarias nº373/2011 e nº1.510/2009, que até então regulamentavam o controle de ponto.

Medidas de segurança

A adequação à legislação garante que a empresa tenha segurança jurídica para utilizar o sistema de controle. Além desse cuidado, um sistema eficiente de controle também deve garantir a segurança das informações dos colaboradores e da empresa. 

Para isso, ele deve estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, apresentar políticas de segurança bem definidas e realizar testes de invasão, para evitar furto de dados e fraudes nos registros.

O sistema de controle da PontoTel, por exemplo, conta com 6 mecanismos de segurança para garantir a veracidade das informações. 

Além disso, ele permite a configuração de níveis de acesso, garantindo que somente pessoas autorizadas tenham acesso a certas informações.

Mobilidade

A união entre tecnologia e internet tem transformado as relações de trabalho. Por isso, algumas empresas já adotaram novas políticas de cumprimento da jornada de trabalho, como a jornada híbrida, trabalho home office ou uma rotina mais flexível. 

Para acompanhar essas mudanças, é importante que o sistema de controle de ponto também permita a mobilidade, ou seja, ele deve ser flexível na hora do uso. Nesse contexto, hoje um bom modelo de controle deve operar de forma online e offline.

Assim, ele pode ser acessado de qualquer dispositivo, como o tablet e o smartphone, facilitando o registro e o monitoramento da jornada de trabalho.

Sistema com possibilidade de customização

Cada empresa possui características e necessidades únicas. Por isso, um bom sistema de ponto para empresas deve ser ajustável, adequando o sistema às particularidades da organização. 

Para isso, ela deve permitir o ajuste de parâmetros que influenciam no cálculo da jornada de trabalho, dos descontos e dos adicionais, por exemplo.  

Dessa forma, é possível obter dados mais consistentes e que realmente atendam as necessidades do gestor e do RH.

Integrações com outros sistemas

Com o avanço da tecnologia e a criação de novos softwares, as empresas utilizam diferentes programas para gerenciar operações, atividades e colaboradores. 

Geralmente, cada setor da organização atua de forma autônoma, ou seja, utiliza um software específico para a realização de suas tarefas. 

Porém, para que tudo funcione da forma correta, todos esses sistemas devem ser integrados, inclusive o controle de ponto.

Por isso, um bom sistema de controle deve permitir a integração e o envio de dados para outros softwares, como sistemas de RH, REP, folha de pagamento, gestão de benefícios e gestão de desempenho, entre outros.

Ferramenta de gestão e estratégia

imagem de um homem segurando um café sentado na frente de um computador

Mais do que registrar a entrada e a saída dos funcionários, um bom sistema de ponto para empresas deve fornecer dados que favoreçam uma gestão estratégica de pessoas.

Através de métricas e análises, essa ferramenta deve permitir que gestores e profissionais do RH consigam acompanhar o desempenho, as habilidades e as competências de cada funcionário.

Com esses dados, é possível identificar os problemas que afetam a produtividade da equipe, por exemplo. 

Assim, fica muito mais fácil definir estratégias para a melhoria dos pontos fracos e para a implementação de mudanças, caso seja necessário.

Boa interface e usabilidade

As pessoas não têm mais tempo a perder com softwares pouco intuitivos ou que exigem vários comandos para fazer algo simples. 

Por isso, um bom sistema de controle de ponto deve ser prático, fácil de usar e com uma interface que torne a sua experiência de uso mais intuitiva e os comandos mais ágeis.

Capacidade de emitir relatórios

Como comentamos acima, um bom controle de ponto para grandes empresas deve ser capaz de fornecer dados que auxiliem na gestão estratégica da empresa. 

Uma das formas de adquirir esses dados é a partir de relatórios, que ofereçam informações compiladas e organizadas sobre determinado colaborador ou outro fator de análise. 

Além desses relatórios, também é possível obter dashboards e estatísticas que facilitam o planejamento e gestão da empresa.

Bom atendimento e suporte

É normal ter dúvidas sobre o funcionamento do sistema. Quando isso acontece, a forma mais rápida de resolver o problema é entrando em contato com o setor de suporte da empresa responsável pelo sistema. 

Mas se esse atendimento for ruim ou insuficiente, ao invés de obter ajuda, você só terá mais dor de cabeça. 

Por isso, antes de investir num sistema de ponto para empresas, busque informações sobre a qualidade de seu atendimento e sobre o suporte que o sistema oferece ao cliente. 

Isso vai fazer a diferença caso você tenha alguma dúvida ou enfrente algum problema.

Não ser só o básico

Controlar o ponto dos colaboradores é a função mais básica de qualquer sistema de ponto. Porém, com tantas funcionalidades e benefícios disponíveis, como as descritas acima, não faz mais sentido se contentar com um sistema que ofereça apenas o básico. 

Por isso, hoje considera-se que um bom sistema de ponto precisa ir além de suas funções básicas. Ele deve permitir sua personalização, oferecer ferramentas de gestão e formas de cálculos diferenciadas, bem como banco de horas, escalas, entre outras facilidades.  

Ou seja, ele deve ser um sistema multifuncional, rápido e seguro.

imagem de uma mulher sentada na frente de um computador e segurando um celular usando o aplicativo de controle de ponto da pontotel

Depois de explorar todas as funcionalidades essenciais que um sistema de controle de ponto para grandes empresas precisa ter, é natural que uma dúvida surja: qual é a melhor escolha para a minha organização?

Com tantas opções no mercado, decidir pode parecer um desafio. Mas, se você já pesquisou as alternativas disponíveis, provavelmente notou que o sistema da Pontotel se destaca como uma das soluções mais completas e confiáveis do mercado.

Nos próximos tópicos, vamos mostrar o que torna a Pontotel tão especial e como ele pode simplificar a gestão de ponto na sua empresa, trazendo eficiência e tranquilidade ao dia a dia.

Sistema pensado para atender grandes empresas

O sistema de ponto eletrônico da PontoTel conta com diversos recursos para o tratamento de ponto e para os setores de Tecnologia da Informação (T.I.), Departamento Pessoal e RH, que facilitam a gestão de uma grande empresa. 

Além disso, ele oferece a segurança, a eficiência e a capacidade necessária para atender as demandas de grandes organizações, que precisam lidar com os dados de um número elevado de colaboradores.

Robustez e usabilidade

Existem muitos sistemas com ótimos softwares no mercado. Porém, nem todos são intuitivos e fáceis de usar. 

Nesse quesito, o sistema da Pontotel também se destaca, porque combina um sistema robusto com boa usabilidade, interface intuitiva e de fácil configuração.

Diversos recursos de gestão

Além de facilitar o registro do ponto, que pode ser realizado via web e por aplicativo, o sistema da Pontotel conta com vários recursos que facilitam a gestão de pessoas. 

Dentre esses recursos, se destacam os painéis inteligentes e os mais de 30 tipos de relatórios diferentes fornecidos pelo sistema. 

Além disso, sua plataforma também permite o acompanhamento da jornada dos colaboradores em tempo real, aceita atestados via web ou aplicativo e ainda permite jornadas flexíveis de sobreaviso.

Painéis inteligentes

Como citamos acima, o sistema da PontoTel também conta com painéis inteligentes, que são painéis informativos, com todos os dados da operação. 

Esse recurso facilita a análise de diversos parâmetros, como os atrasos, as horas extras, as faltas, entre outros parâmetros.

Regras de cálculo flexíveis e sofisticadas

Um bom sistema de controle de ponto para grandes empresas deve ser customizável, certo? E a Pontotel permite a personalização de vários parâmetros, incluindo a realização de cálculos da jornada de trabalho.

Para isso, a plataforma permite o ajuste do cálculo de acordo com as necessidades da empresa, tais como acordos coletivos, jornada de trabalho e dia da semana. 

Além disso, o sistema permite a adoção de regras e escalas flexíveis, bem como personalização do banco de horas, entre outros recursos.

Gestão de ponto centralizada em uma só plataforma

Ao contrário de outros sistemas, a plataforma da Pontotel reúne diversas ferramentas de gestão, tratamento e controle de ponto em um único sistema. 

Assim, você não precisa investir em diversos programas, já que seu serviço centraliza todas essas ferramentas.

Adequação a portaria 671

Você sabia que a Pontotel participou da consulta pública para a construção da Portaria nº 671/2021? 

Por isso, a empresa está ciente das novas regras e solicitações da nova portaria e está trabalhando para adaptar 100% do seu sistema à nova legislação.

Serviço personalizado

No sistema de ponto eletrônico da Pontotel, a customização vai além dos cálculos e ajustes operacionais do programa. Você também pode personalizar a interface do sistema, adicionando as cores, a logomarca e a identidade da sua empresa.

Experiência com grandes corporações

Outro diferencial da Pontotel é a sua experiência com grandes nomes de diversos setores em sua carteira de clientes, tais como Uber, Nubank, SENAC, Grupo Moura, entre outros.

Isso mostra que a empresa tem experiência em grandes operações e tem capacidade para atender esse público.

Quer saber mais sobre a Pontotel?

Fale com nossos consultores e experimente o sistema da Pontotel na prática! 

Conclusão

imagem de um homem em pé olhando para um prédio de uma janela

Um bom sistema de controle de ponto para grandes empresas deve oferecer muito além do básico. 

Ele deve ser multifuncional, intuitivo, customizável, seguro e oferecer vários recursos que facilitem a gestão e o planejamento estratégico da empresa.

E como explicamos ao longo do artigo, o controle de ponto eletrônico da PontoTel oferece todos esses recursos! 

Por isso, ele é considerado um sistema completo e cheio de funcionalidades para atender grandes empresas.

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