Ao longo dos anos, o workplace passou por diversas mudanças. Isso continua acontecendo, sobretudo em virtude das novas tendências, como aquelas envolvendo o uso de tecnologias mais promissoras ou mesmo a adoção de uma cultura organizacional mais inclusiva.
Segundo Cecilia Ramalho, consultora especialista em cultura organizacional da Great People Consulting: “Planejar a estratégia corporativa considerando a cultura almejada e a cultura vivenciada no dia-a-dia é crucial para ter sucesso e enfrentar momentos disruptivos, mudanças internas e desafios de mercado”.
Por isso, entender melhor acerca dos tipos de workplaces, bem como das ações estratégicas que a empresa tem de adotar em cada um deles, é essencial para o sucesso organizacional, isto é, para obter locais de trabalho mais saudáveis e produtivos.
Para tratar do tema com mais detalhes, este texto abordará os seguintes tópicos:
- O que é workplace?
- A evolução do workplace ao longo dos anos
- Quais os benefícios de um local de trabalho bem planejado?
- Quais são as tendências dos ambientes de trabalho?
- Como se preparar para o futuro dos workplaces?
Continue acompanhando o conteúdo e tenha uma boa leitura!
O que é workplace?
Workplace é um termo usado para se referir ao local no qual os funcionários de uma empresa realizam as suas funções. A própria tradução da expressão em inglês quer dizer isso: ambiente de trabalho.
Essencialmente, o workplace pode ser tanto físico quanto digital ou híbrido. Cada empresa escolhe um tipo de local de trabalho, que, obrigatoriamente, reflete o seu modelo de trabalho adotado.
A evolução do workplace ao longo dos anos
Como é possível observar, sobretudo nos últimos anos, o workplace sofreu mudanças. Isso se deu por vários motivos, como o avanço tecnológico e as transformações digitais na empresa. Entenda essa evolução a partir dos tipos de workplaces.
Ambientes físicos tradicionais
Caracterizado pelos escritórios físicos, esse tipo de workplace é organizado a partir de estações de trabalho na sede da empresa, que podem ser tanto individuais quanto em cubículos. Como esse tipo de local de trabalho é adotado no regime presencial, a interação presencial é um dos seus pontos fortes.
Ambientes de trabalho digitais ou digital workplaces
Presente no regime de teletrabalho, o workplace digital caracteriza-se como aquele que se dá por meio de ferramentas online, como softwares de colaboração para gestão de projetos, comunicação interna, reuniões, controle de ponto, entre outras que possibilitam o trabalho ser feito fora do escritório da organização, exclusivamente no ambiente online.
Ambientes híbridos
Os workplaces híbridos são aqueles que unem características dos dois tipos de local de trabalho abordados anteriormente. Ele está presente quando a empresa adota o regime de trabalho híbrido.
Sendo assim, ao mesmo tempo que oferece a flexibilidade do trabalho digital, já que os funcionários podem trabalhar alguns dias na empresa e outros não, esse tipo de local de trabalho também permite o trabalho presencial, favorecendo a colaboração cara a cara.
Quais os benefícios de um local de trabalho bem planejado?
Independentemente do tipo de workplace que a empresa adotar, ele precisa ser planejado estrategicamente. Isso, na rotina de trabalho, refletirá na produtividade na execução de tarefas — como funcionários em regime remoto que têm todas as ferramentas necessárias para entregar um trabalho de qualidade e no prazo.
Além dessa vantagem de um local de trabalho bem planejado, há outras:
- Satisfação profissional, pois o local de trabalho favorece o sentimento de pertencimento e inclusão;
- Comunicação interna assertiva, favorecendo a interação entre equipes e departamentos;
- Atração de talentos, visto que, quanto mais moderno e atrativo é o workplace, seja físico, digital ou híbrido, mais chances de a empresa atrair os melhores profissionais.
Quais são as tendências dos ambientes de trabalho?
São várias as tendências dos ambientes de trabalho, sendo a adaptação a mudanças uma delas. Segundo o Tendências de Gestão de Pessoas 2024, após a pandemia de covid-19, o trabalho presencial começou a aumentar em 2023, com 46,1% das empresas o adotando.
Esse cenário requer das empresas novas práticas e atualizações para tornar o workplace físico estratégico e satisfatório aos funcionários.
Ainda segundo o relatório, 43,9% das empresas adotam o trabalho híbrido. Assim, embora o workplace físico tenha crescido significativamente, para as organizações que decidiram pelo modelo híbrido, cabe adotar boas práticas para torná-lo estratégico e eficiente.
Um exemplo envolve a quantidade de dias que os funcionários devem trabalhar na empresa e como a empresa se adapta a esse workplace híbrido. Durante a pesquisa, quando os profissionais foram perguntados acerca da frequência, a maioria (quase 30%) respondeu que trabalhar 3 dias na organização e 2 dias em casa ou de qualquer outro lugar é o ideal.
Por fim, a empresa também precisa atentar-se a outras tendências dos ambientes de trabalho, como a cultura organizacional que preza pela diversidade, combatendo preconceitos e problemáticas sociais, e o cuidado com a saúde dos funcionários.
Como se preparar para o futuro dos workplaces?
Conforme os anos passam, novas tecnologias e movimentos surgem, tornando a preparação das empresas para o futuro dos workplaces primordial. Entenda a seguir quais ações práticas adotar nessa preparação estratégica.
Implemente políticas de saúde e bem-estar no trabalho
Um dos aspectos desejados pelos profissionais e que, inclusive, pode fazê-los continuar ou não em um processo de recrutamento e seleção envolve a saúde e o bem-estar. Por isso, quanto mais uma empresa investe em ginástica laboral e ergonomia no trabalho, por exemplo, mais ela torna o seu workplace agradável e atraente.
Capacite os colaboradores
O desenvolvimento profissional também é um fator de peso que precisa estar presente no workplace. Assim, a empresa tem de investir em treinamentos que favoreçam o crescimento dos colaboradores, como o aprendizado de novas habilidades alinhadas ao seu plano de carreira por meio de treinamentos.
Esse ambiente de trabalho que preza pelo aprendizado contínuo, além de tornar o quadro de funcionários profissionalmente mais satisfeito, ainda aumenta o desempenho dos times.
Estude e faça ajustes no processo
A capacidade de fazer ajustes quando áreas de melhoria são identificadas é um dos diferenciais das empresas que conseguirão se preparar para o futuro dos workplaces; afinal, o local de trabalho está em constante evolução.
Nesse sentido, a empresa precisa encarar os dados e feedbacks dos funcionários, por exemplo, para implementar melhorias em seus processos internos. Um exemplo prático é adotar uma ferramenta de colaboração mais intuitiva para aprimorar o teletrabalho.
É importante que o time de recursos humanos entenda a importância do uso de dados nesse processo de tomada de decisões, pois são eles que guiam escolhas assertivas. Sobre isso, Lara Avelino, analista de RH, psicóloga organizacional e recrutadora, cita que:
“Nós do RH precisamos de números, precisamos de dados, precisamos de informação. Não dá para pensar em ser RH sem esses três. Então, esses três pontos são certamente essenciais. E o RH está se tornando cada vez mais estratégico”.
Modernize a cultura empresarial
Modernizar a cultura empresarial está ligado a adotar ações que atualizem as práticas e atitudes dentro da empresa com base nas necessidades atuais. Prezar pela diversidade e inclusão no processo seletivo para compor times mais diversos é um exemplo disso.
A empresa também pode se preparar para o futuro dos workplaces ao adotar modelos de trabalho que deixam os trabalhadores com mais facilidade ao equilibrar a vida pessoal com o trabalho. Utilizar ferramentas tecnológicas também contribuem para tal modernização.
Conclusão
Quando Mariá Menezes, diretora de pessoas e cultura da Sankhya, diz que “as pessoas são um dos principais diferenciais que uma empresa pode ter, onde ela pode conseguir uma vantagem competitiva”, ela trata de um tema que se relaciona diretamente com workplace.
Além disso, seja um workplace tradicional, com escritórios e salas para cada time e departamento, um ambiente de trabalho exclusivamente digital ou, ainda, um local que mescla características destes “dois mundos”, o que está em xeque são os colaboradores.
Portanto, se o local de trabalho em que os profissionais estão não os fazem sentir que são produtivos, respeitados e satisfeitos, eles ficarão infelizes. Isso gera uma série de problemas que podem começar na perda de performance e, infelizmente, acabar em um pedido de demissão. Assim, planejar o local de trabalho, seja ele qual for, é indispensável.
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