Hoje em dia, praticamente todas as nossas atividades passam pelo mundo digital. Com essa conectividade cada vez maior, proteger nossas informações online se tornou fundamental para garantir segurança e privacidade.
Infelizmente, vazamentos de dados – situações em que dados pessoais ficam expostos indevidamente – têm ocorrido com frequência cada vez maior e já afetaram milhões de pessoas no mundo todo.
Quase toda semana vemos notícias de alguma empresa ou serviço que teve sua base de dados invadida, expondo informações de usuários.
Diante dessa realidade, é essencial entender os riscos e adotar medidas para proteger suas credenciais e dados pessoais.
- O perigo dos vazamentos de dados
- Como esses vazamentos afetam os brasileiros?
- Como saber se seus dados foram vazados?
- O que fazer para se proteger?
- Práticas de segurança da Pontotel
O perigo dos vazamentos de dados
Um vazamento de dados ocorre quando informações confidenciais – como senhas, CPF, endereços e outros dados pessoais – são acessadas por pessoas não autorizadas.
Isso pode acontecer por diversas razões, desde ataques cibernéticos que exploram vulnerabilidades de sistemas até erros na proteção dos próprios bancos de dados. Quando essas informações são expostas, elas podem ser compartilhadas livremente na internet e utilizadas por criminosos para diversos fins.
Um exemplo que ganhou notoriedade foi recentemente o vazamento conhecido como ALIENTXTBASE, que expôs registros contendo e-mails e senhas.
Embora casos como esse representem um cenário extremo, eles ajudam a ilustrar o quanto um vazamento pode ter um impacto massivo: dados sensíveis se espalham de forma rápida e descontrolada, alimentando mercados ilegais na internet.
E, essa situação serve de alerta para que todos nós tenhamos cuidado com a segurança de nossas informações.
Como eles ocorrem?
Os vazamentos de dados podem acontecer por diversos motivos. Em muitos casos, eles ocorrem devido a ataques cibernéticos.
Uma das formas mais comuns envolve o uso de malwares (vírus), como os log stealers, que se infiltram nos dispositivos dos usuários ao instalar programas piratas ou crackeados e também pode acontecer por meio de phishing e anúncios maliciosos.
Esses programas maliciosos capturam informações digitadas, como senhas e nomes de usuário, e as enviam para criminosos.
Vale ressaltar que esses malwares não roubam a senha de um sistema específico; eles podem capturar senhas utilizadas em diversos serviços, como Chrome, LinkedIn, Instagram, entre outros.
Embora o ALIENTXTBASE seja um exemplo extremo de vazamento, ele demonstra como, mesmo com todos os esforços de segurança, a exposição de dados pode ocorrer e se espalhar de forma ampla, alimentando mercados ilegais na internet.
Como os vazamentos afetam os brasileiros?
Os vazamentos de dados são um desafio global e não podem ser atribuídos a uma única empresa ou instituição.
Em um mundo cada vez mais conectado, diversas organizações – independentemente do porte – podem, em algum momento, enfrentar problemas de segurança que resultem na exposição de informações pessoais.
No Brasil, temos acompanhado incidentes em que dados como CPF, nomes completos, telefones e endereços foram divulgados sem o consentimento dos usuários.
Isso reflete as dificuldades que muitas empresas enfrentam para manter a segurança de todas as informações em meio a um cenário digital complexo e em constante evolução.
É importante destacar que tais incidentes não são culpa exclusiva de uma entidade, mas sim um reflexo dos desafios inerentes à proteção de dados na era digital.
Quando informações vazam, elas podem ser utilizadas de diversas formas, como através do acesso indevido às contas, fraudes financeiras ou até mesmo golpes personalizados.
Como saber se seus dados foram vazados?
Diante de um vazamento desse tamanho, é normal se perguntar: “Meu email ou senha estão nessa lista de dados roubados?”
Felizmente, há ferramentas confiáveis e gratuitas para verificar se suas credenciais apareceram em vazamentos conhecidos.
Confira abaixo as principais ferramentas para checagem (e as mais confiáveis):
Principais ferramentas para checagem
- Have I Been Pwned (HIBP): Este é o serviço de referência para consultar vazamentos. No HIBP, você coloca seu endereço de e-mail. O site pesquisa em seu banco de dados. Esse banco já tem o ALIENTXTBASE e muitos outros vazamentos. Assim, você pode ver se seu e-mail está em alguma falha de segurança. O HIBP é mantido por especialistas e é usado por milhões de pessoas, sendo recomendado inclusive por veículos de tecnologia confiáveis.
Para usá-lo, acesse o site e insira seu e-mail. Se você ver a mensagem “Oh no — pwned!”, isso significa que seu e-mail foi encontrado em um vazamento. A página mostrará em quais incidentes seu e-mail foi exposto e que tipo de dados foram revelados. Caso contrário, se mostrar “Good news — no pwnage found”, isso indica que, até onde se sabe, seu email não vazou.
Mas atenção: mesmo que não apareça, continue atento, pois nem todos os vazamentos são públicos - Mozilla Monitor: Esta ferramenta, oferecida pela Mozilla (fabricante do Firefox), funciona de forma similar ao HIBP e utiliza sua base de dados.
Você pode cadastrar seu e-mail no Firefox Monitor para receber alertas se ele aparecer em um novo vazamento. - Check-up de senhas do Google: Se você usa o Google Chrome e salva senhas, há um recurso chamado “Verificação de senhas”. Esse recurso está disponível na sua conta do Google e você pode acessá-lo para garantir a segurança das suas senhas.
Basta acessar passwords.google.com (já logado em sua conta Google) e usar a ferramenta “Verificar senhas”. O Google mostrará se alguma senha foi encontrada em vazamentos e sugerirá trocas imediatas. Este recurso é integrado e fácil de usar, servindo como uma camada extra de verificação. - Serviços de proteção/antivírus: Algumas suítes de segurança, gerenciadores de senha e bancos oferecem ferramentas para verificar vazamentos. Essas ferramentas são chamadas de “monitoramento de dados” ou “monitoramento de CPF/email na dark web”
Por exemplo, há serviços que procuram seu CPF, email ou telefone em bases vazadas na internet profunda. Se tiver acesso, utilize-os, mas prefira sempre fontes confiáveis.
Desconfie de sites desconhecidos que pedem muitos dados para “verificar vazamentos”. Prefira sites conhecidos, como o HIBP, que não pedem senhas ou informações desnecessárias.
Sinais de que suas credenciais foram comprometidas
Além de usar ferramentas específicas, fique atento aos sinais do dia a dia. Esses sinais podem indicar que uma conta foi invadida ou sua senha exposta. Veja alguns alertas:
- Notificações de login estranho:
Muitos serviços, como Google, Facebook e Instagram, enviam alertas quando há acesso de um novo dispositivo ou de um local incomum.
Se você receber um aviso de login que não reconhece, isso é um forte sinal de que alguém descobriu sua senha. E-mails de confirmação de cadastro que você não fez podem mostrar que seu email está sendo usado para criar contas falsas. - Solicitações de redefinição de senha não pedidas:
Se você receber e-mails com mensagens como “clique aqui para resetar sua senha” de serviços que você não solicitou, pode ser que terceiros estejam tentando adivinhar sua senha ou usar força bruta. Em alguns casos, isso indica que já tinham sua senha e estão tentando tomar o controle da conta. - Sua senha não funciona mais:
Se você tenta entrar em um serviço com sua senha habitual e ela não funciona, pode ser que sua conta tenha sido invadida. O criminoso pode ter mudado a senha para bloquear seu acesso. Nesse caso, use os canais de recuperação, como a opção “esqueci minha senha” ou o suporte, e nunca reutilize a senha antiga. - Atividade estranha em contas ou dispositivos:
Verifique se não há mensagens enviadas que você não escreveu, como e-mails ou mensagens em aplicativos e redes sociais. Procure por posts ou ações que não foram realizados por você. Compras desconhecidas na fatura do cartão ou pedidos estranhos em sites de e-commerce também são sinais de que alguém pode estar usando suas contas. - Contatos reclamam de mensagens incomuns vindas de você:
Se amigos ou colegas informarem que receberam e-mails ou mensagens diretas com conteúdo estranho, como links suspeitos ou pedidos de dinheiro, isso pode indicar que sua conta foi comprometida. Avise-os para não clicarem em nada e recupere sua conta o mais rápido possível. - Aumento de spam personalizado ou extorsão:
Um sinal mais sutil é começar a receber spans que mencionam suas senhas ou dados pessoais. Por exemplo, e-mails de extorsão podem citar uma senha antiga, ameaçando divulgar seus dados ou instalar vírus, caso você não pague. Se isso acontecer, troque a senha imediatamente, pois ela já foi comprometida.
Em todos esses casos, a ação imediata é trocar as senhas das contas afetadas e das demais onde a mesma senha foi utilizada. Verifique também as configurações de segurança, como números de telefone e emails de recuperação, para garantir que o invasor não adicionou os dele.
O que fazer para se proteger?
Diante de um vazamento de dados – ou qualquer suspeita de que suas informações foram comprometidas – é essencial agir rápido e adotar melhores práticas de segurança.
Listamos aqui as medidas mais importantes que você deve tomar para se proteger:
Como melhorar a sua gestão de senhas?
Para otimizar a gestão das suas senhas e manter sua identidade digital protegida, é importante revisar e atualizar suas credenciais de forma organizada, começando pelas contas mais sensíveis.
Se você suspeitar que alguma conta possa ter sido comprometida, a recomendação é atualizar. Caso seu e-mail seja identificado em algum vazamento, altere não só a senha dele, mas também a das demais contas que utilizam a mesma combinação.
Ao criar novas senhas, siga boas práticas que aumentam sua segurança como:
- Use senhas fortes e únicas: Combine letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. E, quanto mais longa a senha (12 ou mais caracteres), melhor;
- Evite usar informações pessoais ou sequências óbvias, como nome, data de nascimento, CPF e sequências como “123456” ou “senha123”;
- Adote frases-senha: combine palavras aleatórias com espaços ou caracteres especiais e que sejam fáceis de lembrar e difíceis de quebrar;
- Se tiver dificuldade em gerenciar muitas senhas, use um gerenciador confiável: esses aplicativos armazenam suas senhas em formato criptografado e geram senhas aleatórias fortes, como, por exemplo, 1Password, LastPass, Bitwarden. Assim, você só precisa lembrar a senha mestra do gerenciador;
- Não troque por uma senha fraca ou por uma variação previsível da antiga;
- Troque as senhas periodicamente nas contas mais importantes: crie um hábito para trocar a cada 6 meses ou 1 ano e também sempre que houver notícias de vazamento envolvendo aquele serviço.
Ative a autenticação multifator (MFA)
Trocar senhas é importante, mas podemos proteger ainda mais suas contas com a autenticação multifator (MFA), também chamada de verificação em dois passos (2FA).
Essa função exige dois fatores para o login: algo que você sabe (sua senha) e algo que você tem ou é (um código no celular, sua impressão digital ou reconhecimento facial).
Por exemplo, ao ativar o MFA no seu email, após digitar a senha, o sistema pede um código de 6 dígitos gerado por um aplicativo autenticador (como Google Authenticator, Authy ou Microsoft Authenticator) ou enviado por SMS.
Assim, mesmo que um invasor descubra sua senha, ele não conseguirá acessar a conta sem esse código.
A maioria dos serviços populares – Google, Facebook, Instagram, WhatsApp, Apple ID, bancos, Amazon, Netflix e outros – oferece essa opção.
Prefira métodos via aplicativo autenticador ou notificação no celular, que são mais seguros que o SMS. O MFA adiciona um pequeno passo no login, mas aumenta muito sua proteção. Guarde bem os códigos de backup e, se possível, cadastre mais de um segundo fator para ter uma camada extra de segurança.
Evite salvar senhas no navegador
Outra recomendação importante é não armazenar senhas no navegador sem proteção adequada.
Muitas pessoas usam o Chrome, Firefox ou Edge para salvar senhas e preenchê-las automaticamente. Contudo, malwares conhecidos como log stealers procuram essas credenciais e as extraem em texto puro.
Assim, se o seu computador for infectado, todas as senhas salvas podem ser roubadas de uma vez.
O ideal é utilizar um gerenciador de senhas dedicado. Esses programas exigem uma senha mestra ou autenticação extra para acessar seus dados, mesmo com o PC ligado.
Mas, se optar por salvar no navegador, adote algumas precauções: proteja seu dispositivo com um bom antivírus e ative bloqueio por senha ou biometria. Por exemplo, o Firefox permite definir uma senha mestra para visualizar as senhas, e o Chrome no celular integra o uso de biometria.
Evite salvar senhas sensíveis em computadores compartilhados ou em dispositivos que você não controla totalmente. Em ambientes corporativos ou lan houses, nunca deixe o navegador memorizar logins. Qualquer pessoa com acesso ao seu perfil pode ver as credenciais salvas, que são alvos comuns de malwares.
Práticas de segurança da Pontotel
A Pontotel, como empresa focada em soluções tecnológicas de gestão de ponto, leva a segurança da informação muito a sério.
Sabemos que, além das medidas que cada usuário deve adotar individualmente, é fundamental que os serviços que utilizamos também implementem padrões rígidos de proteção de dados.
Por isso, a Pontotel investe em uma política de senhas robusta e em uma gestão de acesso rigorosa, garantindo a proteção dos usuários e de seus dados em nossa plataforma.
Serviço de Compliance Especializado
Em um cenário onde vazamentos de dados têm se tornado cada vez mais comuns e desafiadores, a proteção dos acessos a plataformas é essencial para evitar que informações sensíveis caiam em mãos erradas.
Nesse contexto, a Pontotel oferece um Serviço de Compliance Especializado, que se integra diretamente ao fluxo de Single Sign-On (SSO) e atua como uma camada adicional de segurança.
Essa solução garante que todos os acessos sejam monitorados e auditados conforme as melhores práticas de cibersegurança e compliance, ajudando a mitigar riscos associados a incidentes de vazamento de dados.
Entre os benefícios desse serviço, destacam-se:
- Autenticação de Usuários: Processos robustos que garantem a verificação da identidade dos usuários.
- Políticas de Segurança Personalizadas: Configuração do SSO com possibilidade de integração com Active Directory (AD) e customização da política de senha de acesso padrão, combinada com autenticação multifator (MFA).
- Controle Rigoroso de Acesso aos Logs: Acesso aos registros da aplicação com retenção de 30 dias, permitindo auditorias e monitoramento contínuo.
- Apoio Anual em Compliance e Cibersegurança: Suporte para responder a questionários de compliance (até 50 perguntas) e coleta de evidências, com suporte de até 15 horas, além do acesso às políticas de compliance e cibersegurança da companhia.
Esse serviço é especial em um ambiente onde vazamentos de dados podem ocorrer, pois muitas empresas enfrentam desafios para demonstrar conformidade durante auditorias externas e para proteger seus sistemas de acessos não autorizados.
Ao simplificar e agilizar a coleta de evidências e o atendimento às normas vigentes, o Serviço de Compliance Especializado da Pontotel oferece uma resposta eficaz aos riscos de vazamento, aumentando a confiança dos usuários e parceiros na integridade dos dados e na segurança dos sistemas.
Referências externas
Para quem deseja se aprofundar mais no assunto ou verificar as informações apresentadas, recomendamos as seguintes fontes confiáveis que serviram de referência para este artigo:
- Troy Hunt – Processing 23 Billion Rows of ALIEN TXTBASE Stealer Logs (blog do criador do Have I Been Pwned, detalhando a inclusão do ALIENTXTBASE em sua base e explicando a origem dos dados). Disponível em:
- TecMundo – Brasileiros impactados no vazamento ALIEN TXTBASE; 244 milhões de senhas (notícia tecnológica em português resumindo o caso e trazendo dicas de verificação). Disponível em:
Essas leituras complementam o tema, trazendo tanto a visão técnica de um pesquisador de segurança, quanto uma abordagem jornalística acessível, respectivamente.
Conclusão
Os vazamentos recentes, como da ALIENTXTBASE, servem como alerta e aprendizado sobre os desafios da segurança digital na atualidade.
A quantidade absurda de dados expostos – resultado da ação silenciosa de malwares e da negligência com boas práticas – mostra que nenhum usuário está completamente imune a ter suas informações comprometidas.
Reforçamos os pontos-chave: use senhas fortes e únicas para cada conta, habilite autenticação em múltiplos fatores sempre que possível, fique atento a sinais de invasão e utilize ferramentas de verificação para saber se seus dados já circularam por aí.
Pequenas atitudes, como evitar clicar em links suspeitos, não instalar programas de procedência duvidosa e manter seus dispositivos seguros com antivírus, também fazem muita diferença para evitar se tornar vítima desses vazamentos em primeiro lugar
A Pontotel, por sua vez, permanece comprometida em resguardar os dados de seus clientes e usuários, implementando tecnologias de proteção e seguindo as melhores práticas de mercado.
Mas a segurança digital é uma via de mão dupla: usuário e empresa devem caminhar juntos, cada um fazendo sua parte. Afinal, segurança nunca é exagero quando se trata da nossa vida online.
