Uma em cada 5 empresas no Brasil fecham as portas depois de 1 ano e 70% não chegam a completar 10 anos de funcionamento, segundo o IBGE. Muitas das empresas que se mantém, em meio a crise, adotam o chamado processo de turnaround.
Essa estratégia tem como premissa contribuir para que a empresa identifique os problemas nos seus processos e aceite realizar uma reestruturação para virar o jogo e sair da crise que a acomete.
Nesse processo a visão principal está em dar um novo rumo para o negócio, na maioria dos casos uma mudança drástica, que chega até mesmo a modificar os valores e a própria missão da organização.
Quer saber como de fato o que é turnaround e como aplicá-lo? Este artigo vai abordar o turn around significado e também:
- O que é turnaround?
- Qual a importância do processo de turnaround para as empresas?
- Quando uma empresa precisa do turnaround?
- Como aplicá-lo em uma empresa?
- Quais benefícios uma empresa terá após o turnaround?
- Quais riscos uma empresa corre em um processo de turnaround?
Ficou interessado pelo assunto e quer saber como tirar sua empresa da crise? Então, vá em frente neste conteúdo e tenha uma boa leitura!
O que é turnaround?
A palavra turnaround em português significa algo como retomada, dar a volta por cima. No mercado, o termo turnaround é utilizado para descrever a reestruturação de determinada empresa. Seria algo como uma mudança de rumo do negócio em busca de resultados.
Ao adotar o processo de turnaround a empresa acaba impactando não apenas a sua área financeira, mas também setores como o de RH e o operacional de uma forma geral. A ideia é recolocar as empresas nos trilhos, readaptando-a a uma nova realidade.
Como ele funciona?
O turnaround tem um caráter de revisão geral. Desta maneira, o seu funcionamento parte de um pressuposto de realizar de forma minuciosa uma análise de tudo o que está acontecendo na empresa.
Isto é, revisar os processos internos e externos – estrutura, missão, visão, valores, políticas internas, finanças, etc. Cada dado nesse levantamento é importante para que a empresa tenha uma visão macro do negócio.
A partir daí, via processo de turnaround, a empresa aplica ações estratégicas e realiza adequações nas áreas que mais exigem mudanças.
O foco principal deve ser o de conseguir implementar processos que reergam a empresa, restabelecendo seu crescimento e consequentemente influenciando na sua competitividade e nos resultados.
Qual a importância do processo de turnaround para as empresas?
O processo de turnaround pode ser um divisor de águas na empresa. Sua importância está principalmente nas ações que surgem a partir dele para que a empresa tome decisões mais assertivas.
Com isso, ela cria estratégias para eliminar desperdícios, gastos desnecessários e tem uma base concreta, a partir das informações levantadas durante o processo, para evitar ir à falência. Com o turnaround a companhia muitas vezes pode virar o jogo e sair da crise.
Quando uma empresa precisa do turnaround?
Existem diversos sinais que podem mostrar que uma empresa precisa passar por um processo de turnaround. Alguns dos principais você pode conferir abaixo:
- Aumentos dos custos e receita estagnada;
- Resultados financeiros ruins constantemente;
- Falta de clientes;
- Altas taxas de absenteísmo e turnover;
- Fraudes e/ou corrupção;
- Queda da qualidade na relação com clientes e fornecedores;
Se a sua empresa está passando por algumas das situações citadas acima pode ser um sinal claro de que ela precisa passar pelo turnaround, ou seja, precisa realizar uma reestruturação de áreas e processos.
Como aplicá-lo em uma empresa?
A principal indicação para uma empresa que busca aplicar o turnaround na empresa é buscar ajuda de uma consultoria especializada. Essa visão de profissionais externos sobre a companhia pode ajudar a identificar os principais erros da organização.
Se o processo de turnaround é feito internamente, é possível que a empresa ignore algumas situações e seja influenciada a tomar decisões com base nos erros que já vêm sendo cometidos. O diagnóstico do negócio precisa ser feito de forma neutra.
Outro ponto importante é fazer uma avaliação prévia da empresa que vai ser contratada, buscando informações sobre sua expertise de mercado, cases e valores. Considerar esses pontos contribui para que a escolha seja assertiva.
Quais benefícios uma empresa terá após o turnaround?
Um processo de turnaround pode proporcionar uma série de benefícios para as empresas que o adotam. Isso ocorre principalmente, pois o levantamento de dados oriundo desse processo permite à empresa uma identificação clara de seus erros e acertos.
É possível destacar entre os benefícios mais relevantes do turnaround:
Maior poder de decisão
O processo de turnaround oferece uma visão macro do negócio, otimizando, assim, as tomadas de decisão.
Uma vez que, os gestores terão um conhecimento mais amplo dos processos e também identificarão com maior facilidade os pontos fortes e fracos da organização.
Assim, as tomadas de decisão se tornam mais assertivas e os erros são evitados. Permitindo que a empresa retome seu rumo com novos processos e facilitando a eliminação daquilo que não vinha dando certo.
Corrige erros de processo
O turnaround pode ser o fator-chave para que a empresa consiga corrigir seus processos e falhas. Quando existe um levantamento minucioso de todos os setores da companhia, fica mais fácil descobrir quais erros, em cada área, estão levando a empresa ao fracasso.
Dessa forma, ela pode reduzir a quantidade de decisões equivocadas e melhorar consequentemente os processos de uma forma geral, identificando o que realmente precisa de atenção para mudar de rumo.
Melhora o ambiente corporativo
Uma empresa em crise tende a deixar o ambiente corporativo pesado e com uma alta taxa de rotatividade. Contudo, com a aplicação do turnaround a empresa minimiza os impactos negativos da sua rotina e consegue criar “novos ares” no dia a dia da companhia.
Essa mudança pode elevar a confiança dos colaboradores e proporciona um ambiente de mudança, onde as novidades têm a força para instigar a motivação dos funcionários, para que a empresa se reerga e consiga bons resultados.
Pelo turnaround ela converte a visão de crise em uma visão mais otimista e isso tende a melhorar o ambiente e elevar a confiança das equipes envolvidas na mudança.
Potencializa a competitividade
Empresas em crise perdem completamente seu rumo e em consequência não são mais competitivas no mercado. Ao adotar um processo de turnaround, a companhia se mostra disposta a mudanças, a novos processos, produtos e ações.
Essa nova visão de mercado pode fazer a diferença e ajudar a empresa a ter mais fôlego para ser competitiva e intensa, com propostas focadas na revisão dos seus processos para atender as necessidades dos clientes.
Cria novas oportunidades
Um dos principais benefícios que o turnaround pode proporcionar à empresa é oferecer uma visão diferenciada da empresa e do próprio mercado. Ao aplicá-lo, os diretores e gestores, na reestruturação, podem inovar e enxergar novos horizontes.
Sendo assim, essa mudança pode ser importante não só para que a empresa se reestruture, mas abre portas para que ela aposte em novos nichos de mercado. Contribuindo para que a companhia atinja novos clientes e volte a ser competitiva.
Quais riscos uma empresa corre em um processo de turnaround?
Como qualquer ação estratégica, o turnaround não é garantia de que a empresa obterá sucesso com ele. Até por esse motivo ele é visto como uma medida de risco, principalmente se houver decisões equivocadas no processo.
Entre os principais riscos que uma empresa pode correr num processo de turnaround estão:
- Falta de dinheiro para quitar as dívidas;
- Otimismo demasiado no processo;
- Desconfiança por parte de possíveis investidores;
- Pedidos de demissão em massa;
- Desvalorização da empresa no mercado;
- Dificuldade de adaptação dos funcionários a novos processos.
Conclusão
Um plano de reestruturação pode ser a salvação de uma empresa em meio a crise. Como você pôde ver no início deste artigo, cerca de 70% das empresas não chegam a 10 anos aberta.
É neste momento de crise, no entanto, que é necessário sensatez para entender a situação da empresa. Neste cenário, um processo estratégico se tornou comum para dar um suporte para que as empresas deem a volta por cima, o turnaround.
Com ele, como explanado ao longo deste conteúdo, as companhias conseguem fazer uma análise macro do negócio para identificar possíveis falhas e tentar estancar possíveis gargalos financeiros.
Afinal, com o turnaround a empresa pode criar novos processos e tornar mais assertiva suas decisões. Já que, nessa estratégia são levantados tópicos concretos e cruciais, via análise minuciosa da empresa, para que as ações foquem exatamente no que a companhia precisa melhorar.
Mesmo sabendo dessas vantagens que o turnaround pode trazer, é importante que a empresa esteja atenta na forma de implementá-la. Para isso, deve sempre contar com empresas e profissionais especializados que entendam o funcionamento deste processo.
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