A produtividade, muitas vezes, é valorizada acima do bem-estar, e facilmente se negligencia a importância do suporte emocional no ambiente de trabalho. 

No entanto, a Organização Mundial da Saúde fez um levantamento que mostrou que 264 milhões de pessoas sofrem com depressão e ansiedade, gerando uma perda de US$ 1 trilhão todos os anos na economia de todo o mundo.

As empresas estão começando a reconhecer que o cuidado com a saúde mental e emocional dos funcionários é fundamental não apenas para a felicidade individual, mas também para a eficácia organizacional.

Este texto abordará a importância do suporte emocional no trabalho, explorando as melhores estratégias para cultivar um ambiente que nutre o bem-estar emocional dos colaboradores. Nesse sentido, os seguintes tópicos serão tratados:

• Qual o impacto da saúde mental no desempenho profissional? 
• Qual a importância do suporte emocional no trabalho? 
• Quais são as estratégias para implementar o suporte emocional no trabalho? 
• Qual o papel do RH para uma implementação efetiva? 

Boa leitura!

Qual o impacto da saúde mental no desempenho profissional?

Quando a mente está equilibrada e saudável, um profissional consegue enfrentar desafios no trabalho com clareza, foco e resiliência emocional. Estresse, ansiedade, depressão ou esgotamento, por outro lado, minam o desempenho no trabalho. 

Quando se trata de problemas emocionais, é comum que surja uma dificuldade em manter o foco nas tarefas em mãos. Isso pode levar a erros, retrabalho e baixa produtividade.

Além disso, a sobrecarga emocional pode levar a baixa energia e falta de entusiasmo, resultando em desinteresse nas responsabilidades profissionais, queda na qualidade do trabalho e até mesmo absenteísmo. 

Um levantamento do InfoJobs mostrou que 76% dos trabalhadores entrevistados têm contato com alguém que se afastou do trabalho por conta da saúde mental. 

Outro impacto importante da saúde mental no desempenho profissional se dá nas relações interpessoais.

Problemas emocionais podem dificultar a comunicação assertiva, o trabalho em equipe e o desenvolvimento de relacionamentos positivos no local de trabalho. Isso pode levar a conflitos, falta de colaboração e um ambiente de trabalho tóxico.

Qual a importância do suporte emocional no trabalho?

O suporte emocional no trabalho é essencial para promover o bem-estar dos colaboradores, reduzir o estresse, melhorar as relações interpessoais e aumentar a produtividade. 

As empresas que priorizam o suporte emocional estão investindo no sucesso a longo prazo de seus funcionários e suas operações.

Oferecer suporte emocional no trabalho gera uma força de trabalho mais eficaz e melhores resultados para a empresa toda. 

Entenda melhor os pontos positivos. 

Promoção do bem-estar dos colaboradores

Ações de promoção ao bem-estar fazem com que os funcionários se sintam valorizados não apenas por sua contribuição profissional, mas também como seres humanos. 

Quando os colaboradores se sentem apoiados emocionalmente, têm maior satisfação com o trabalho e uma sensação de pertencimento à empresa, o que colabora para uma cultura organizacional estável e saudável. 

Redução de estresse e casos de burnout

O Brasil é o segundo país com mais casos de burnout, segundo pesquisa d’O International Stress Management Association (Isma), ficando atrás apenas do Japão. 

Por isso, fornecer um espaço seguro para expressar emoções e preocupações é muito importante, pois assim os funcionários podem falar abertamente sobre suas dificuldades emocionais e buscar a ajuda correta para o caso. 

Isso contribui para uma cultura organizacional que prioriza a saúde mental e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, reduzindo os riscos de esgotamento profissional.

Melhoria nas relações interpessoais

Funcionários que se sentem apoiados e ouvidos pelos colegas e pela liderança desenvolvem um senso de confiança e camaradagem. 

A comunicação mais aberta e eficaz facilita o trabalho em equipe e a resolução de conflitos de forma construtiva.

Aumento da produtividade

Funcionários saudáveis tanto na vida pessoal quanto no trabalho são mais propensos a se dedicarem às suas tarefas com foco e determinação. 

Ainda segundo relatório da Organização Mundial de Saúde, para cada US$ 1 investido em políticas de bem-estar emocional, os ganhos são de US$ 4 por conta do aumento da produtividade.

Além disso, um ambiente de trabalho saudável e solidário estimula a criatividade, a inovação e a colaboração, impulsionando o desempenho individual e coletivo, pois ninguém se sente com medo de expressar suas ideias e opiniões. 

Quais são as estratégias para implementar o suporte emocional no trabalho?

Existem várias estratégias eficazes para oferecer suporte emocional no trabalho de maneira significativa e abrangente. Entre elas, existem programas de conscientização, benefícios ligados à saúde mental, grupos de apoio e políticas flexíveis de equilíbrio trabalho-vida. 

Programas de conscientização e sensibilização

Um dos primeiros passos para implementar o suporte emocional no trabalho é por meio de programas de conscientização e sensibilização. 

É importante educar os funcionários e a liderança sobre estresse, ansiedade e depressão, e ensinar a reduzir o estigma associado a esses problemas. 

Workshops, palestras e materiais informativos podem ajudar a aumentar a compreensão e a empatia em relação a essas questões. 

Oferecimento de benefícios ligados à saúde mental

Outra estratégia importante é oferecer benefícios ligados à saúde mental. 

É possível incluir acesso a serviços de aconselhamento e terapia, cobertura de despesas relacionadas à saúde mental pelo plano de saúde da empresa e programas de bem-estar que incentivam práticas saudáveis para a mente, como meditação e mindfulness. 

Criação de grupos de apoio

Grupos podem ser formados por colegas de trabalho que compartilham experiências semelhantes ou enfrentam desafios emocionais comuns. 

Eles fornecem um espaço seguro para os funcionários se conectarem, compartilharem suas histórias e se apoiarem mutuamente. 

A liderança também pode facilitar grupos de discussão e sessões de apoio para promover a comunicação aberta e a solidariedade entre os membros da equipe.

Implementação de políticas flexíveis e equilíbrio trabalho-vida

Principalmente com um mercado que se moldou à flexibilidade, horários de trabalho flexíveis e opções de trabalho remoto são excelentes práticas para promover o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Além isso, licenças por motivos de saúde mental e férias remuneradas são direitos que devem ser garantidos a todos os colaboradores.

Permitir que os funcionários tenham tempo para cuidar de sua saúde emocional e pessoal contribui para uma cultura de respeito, confiança e bem-estar no local de trabalho.

Qual o papel do RH para uma implementação efetiva?

Como intermediário entre a liderança e os funcionários, o RH atua fortemente na conscientização e educação sobre questões de saúde mental. 

Desenvolver workshops, palestras e campanhas de sensibilização para aumentar a compreensão e a empatia em relação aos desafios emocionais enfrentados no local de trabalho pode ser uma ação incentivadora.

É por meio do RH que a implementação de políticas e procedimentos que promovem um ambiente de trabalho saudável e inclusivo acontece.

Isso se dá desde a criação de diretrizes para licenças por motivos de saúde mental, até a garantia de acessibilidade dos benefícios de saúde mental, bem como de implementação dos programas de retorno ao trabalho após períodos de afastamento por questões emocionais.

Com avaliações de bem-estar, o RH também consegue entender como gerar um ambiente no qual os funcionários se sintam à vontade para buscar ajuda e encaminhamento para recursos externos, como serviços de aconselhamento, quando necessário.

No entanto, o mais importante para que tudo acima seja possível é a promoção de uma cultura organizacional saudável, que valorize a saúde mental e o bem-estar dos funcionários. 

Isso acontece no estabelecimento de uma liderança bem treinada, com comunicação aberta e transparente sobre questões relacionadas à saúde mental. A busca por esses profissionais deve estar intrínseca na empresa, com valores inegociáveis dessa cultura. 

Conclusão 

Neste conteúdo, foi possível aprender por que o suporte emocional no trabalho é tão importante tanto para os colaboradores quanto para a empresa, e quais são os efeitos positivos de promover uma cultura de bem-estar emocional, que se torna intrínseca na cultura organizacional. 

Compartilhe este texto com a liderança e RH da sua empresa para promover um ambiente de trabalho no qual as pessoas se sentem seguras para comunicar seus desafios emocionais e buscar a ajuda necessária. 

A informação correta sobre o assunto é o primeiro passo para garantir um ambiente saudável, com profissionais engajados e com equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

Além disso, confira mais conteúdos no blog Pontotel para continuar aprendendo sobre boas práticas de gestão e tendências do mercado.