A saúde mental é um dos temas recorrentes no mercado de trabalho, uma vez que o bem-estar dos colaboradores é determinante para a alta produtividade e os bons resultados. Por esse motivo, é fundamental que as empresas se atentem aos riscos psicossociais.
Os riscos psicossociais são agentes causadores de problemas que afetam a saúde mental do colaborador. Entre eles, destacam-se a sobrecarga de trabalho, as cobranças excessivas e o estresse.
Segundo a pesquisa “Check-up de Bem-Estar”, mais de 31% dos profissionais no país não cuidam da saúde mental. A pressão e o excesso de trabalho aparecem como dois dos principais fatores que adoecem os funcionários.
Sabendo da importância de manter a saúde mental no ambiente corporativo, este artigo tratará dos seguintes tópicos relacionados aos riscos psicossociais:
- O que são riscos psicossociais?
- Quais são as consequências dos riscos psicossociais no trabalho?
- Mudança na NR-1: o que as empresas precisam saber?
- Importância da saúde mental no ambiente de trabalho
Tem interesse pelo assunto? Então, acompanhe este artigo e tenha uma boa leitura!
O que são riscos psicossociais?
Os riscos psicossociais são fatores que impactam negativamente o bem-estar e a saúde mental dos colaboradores no ambiente de trabalho, prejudicando a produtividade e o engajamento e aumentando o número de faltas, afastamentos e a taxa de rotatividade.
Eles se originam a partir de situações como sobrecarga de trabalho, relações de trabalho conflituosas, falta de reconhecimento e cobranças excessivas, que levam os trabalhadores ao burnout e ao estresse.
Principais fatores que contribuem para os riscos psicossociais
Os riscos psicossociais se originam a partir de situações que levam o colaborador ao limite físico e mental, prejudicando sua saúde. Os principais fatores que podem contribuir para os riscos psicossociais na empresa são:
- Ambiente de trabalho hostil;
- Assédios (moral ou sexual);
- Excesso de demandas e prazos de entrega curtos;
- Falta de ações para equilibrar vida pessoal e profissional;
- Relações pessoais conflituosas;
- Falta de reconhecimento;
- Inseguranças no emprego, em função da falta de transparência e de feedbacks.
Quais são as consequências dos riscos psicossociais no trabalho?
Os riscos psicossociais no trabalho trazem consequências extremamente negativas à rotina organizacional, como o aumento das taxas de absenteísmo e rotatividade.
Confira, a seguir, os resultados que os riscos psicossociais podem gerar nas empresas.
Aumento da taxa de absenteísmo
Um ambiente de trabalho construído em torno de riscos psicossociais expõe os colaboradores a sobrecarga de trabalho e conflitos sociais que geram um desequilíbrio entre vida pessoal e profissional, elevando as chances de problemas de saúde mental.
A consequência disso é o aumento no número de atrasos, faltas e afastamentos, uma vez que os funcionários estarão expostos a situações que levam a insatisfação, estresse e desinteresse quanto às tarefas a serem executadas.
Redução do desempenho
Um ambiente de trabalho tóxico ou inadequado, que expõe o colaborador à sobrecarga de trabalho e ao estresse excessivo, tende a prejudicar o desempenho profissional e a acarretar uma queda de produtividade das equipes.
Ou seja, com os riscos psicossociais, o funcionário fica desmotivado, com baixa moral e insatisfeito. Isso prejudica a sua rotina e afeta as tomadas de decisões, que costumam ser precipitadas, elevando o número de erros, afastamentos e problemas de relacionamento com outros colegas de trabalho.
Imagem negativa no mercado
Uma empresa que não se preocupa com o bem-estar e a saúde mental dos funcionários acaba tendo dificuldade para reter e atrair novos talentos. Com isso, ela sofre danos na sua reputação e criauma imagem negativa no mercado.
Como os clientes e investidores estão cada vez mais preocupados com a imagem pública das empresas, se houver relatos de trabalho excessivo e estresse acima da média, a companhia pode ter dificuldades para vender seus produtos.
Mudança na NR-1: o que as empresas precisam saber?
A Norma Regulamentadora é uma lei composta por regras criadas pelo Ministério do Trabalho e Emprego cujo objetivo principal é garantir a saúde e segurança dos funcionários no ambiente de trabalho.
A NR-1 é a primeira delas e estabelece regras gerais para que as empresas possam avaliar e controlar possíveis riscos a que os colaboradores estejam expostos, a partir do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). Conforme a NR-1:
“1.1.1 O objetivo desta Norma é estabelecer as disposições gerais, o campo de aplicação, os termos e as definições comuns às Normas Regulamentadoras – NR relativas a segurança e saúde no trabalho e as diretrizes e os requisitos para o gerenciamento de riscos ocupacionais e as medidas de prevenção em Segurança e Saúde no Trabalho – SST.”
A grande novidade da NR-1 para 2025, citado no tópico 1.5 da norma, é a introdução dos riscos psicossociais no GRO. Assim, as empresas precisam obrigatoriamente inserir no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) ações para impedir o adoecimento mental. Confira o trecho:
“1.5.3.1.4 O gerenciamento de riscos ocupacionais deve abranger os riscos que decorrem dos agentes físicos, químicos, biológicos, riscos de acidentes e riscos relacionados aos fatores ergonômicos, incluindo os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho”
O que acontecerá com empresas que não cumprirem as regras da NR-1?
O não cumprimento de uma norma regulamentadora expõe a empresa a penalidades como pagamento de multas, embargos, processos trabalhistas e até interdições.
Além disso, se houver consequências como acidentes graves e fatais em função de a empresa não seguir as regras da NR-1, os responsáveis pela organização podem ser indiciados civil e criminalmente. A empresa pode, ainda, manchar a sua imagem no mercado, tendo dificuldade para atrair talentos, investidores e clientes.
Essa responsabilização pode acontecer a partir de fiscalizações e auditorias organizadas pelo Ministério do Trabalho e Emprego, que na inspeção pode identificar o descumprimento de regras da NR-1 voltadas à saúde mental.
A coordenadora de Talent Acquisition da Totalpass, Ivone Granadeiro, reitera o importante papel que a empresa deve ter para desenvolver estratégias que mantenham a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores em dia:
“Promover a conscientização e a educação sobre autocuidado, oferecendo palestras, workshops e materiais sobre o tema, é fundamental para quebrar o preconceito e incentivar o cuidado com a saúde mental”
Importância da saúde mental no ambiente de trabalho
A saúde mental no ambiente de trabalho é essencial para afastar os riscos psicossociais, mantendo em dia o bem-estar dos funcionários e melhorando o clima organizacional. De acordo com pesquisa da It’sSeg Company, o afastamento do trabalho em função de problemas relacionados à saúde mental aumentou 20% em 2023.
Um ambiente de trabalho saudável reduz afastamentos e potencializa os índices de desempenho, impactando diretamente os resultados. Conheça os principais benefícios de investir em ações voltadas à saúde mental:
- Ambiente de trabalho saudável: ações para diminuir os riscos psicossociais contribuem para que a empresa crie um ambiente em que os colaboradores se sintam mais respeitados e valorizados, diminuindo a tensão e o estresse;
- Aumento da produtividade: a empresa que prioriza a saúde mental conta com funcionários mais saudáveis, dispostos e motivados nas suas funções;
- Redução das taxas de absenteísmo e turnover: desenvolvendo ações práticas para preservar a saúde mental dos funcionários, é possível elevar o engajamento e o comprometimento dos colaboradores, reduzindo as ausências;
- Prevenção de transtornos psicológicos como ansiedade, burnout e depressão: a prevenção é o melhor remédio para evitar um problema. Oferecendo suporte aos funcionários, como programas de apoio psicológico, a empresa pode se precaver quanto aos excessos e mantém o bem-estar dos empregados;
- Fortalecimento da imagem da empresa no mercado de trabalho: criando um ambiente de trabalho que preza por equidade, ética e profissionalismo, sem sobrecargas de trabalho, a empresa consegue construir uma imagem positiva no mercado, facilitando a relação com clientes e investidores;
- Maior facilidade para reter e atrair talentos: ao investir em saúde mental, a empresa demonstra preocupação com o bem-estar dos funcionários, que se sentirão mais valorizados e cuidados, contribuindo, assim, para facilitar a retenção e atração de talentos na empresa.
Conclusão
Os riscos psicossociais podem oferecer consequências graves e negativas à rotina empresarial, como visto, comprometendo os resultados. Em ambientes estressantes e com sobrecarga de trabalho, os atrasos e as faltas são comuns, aumentando os erros e diminuindo a produtividade das equipes.
Por esse motivo, é essencial que as empresas invistam em ações de saúde mental, para que, assim, o funcionário equilibre a vida pessoal e profissional, prevenindo o burnout, estresse excessivo e depressão.
Um ambiente saudável é capaz de construir equipes produtivas e engajadas, e com isso as taxas de turnover e absenteísmo caem, fazendo com que a empresa tenha recursos para reter e atrair novos talentos, além de investidores e clientes.
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