Um dos principais benefícios que um negócio ganha quando decide implementar um RH inclusivo é o de conseguir recrutar para a sua equipe de trabalho todos aqueles talentos enriquecedores que foram esquecidos ou ignorados por outras empresas.
As organizações estão imersas em um mercado cada vez mais globalizado, e, quanto mais globalizado, mais evidente se torna a diversidade que o compõe — ignorá-la, portanto, é um erro. Quando qualquer empresa decide não olhar para essa diversidade e não incluí-la em seu time, é ela que sai perdendo.
Sendo assim, é essencial que toda e qualquer empresa, independentemente de qual seja o nicho de atuação, busque fazer um processo seletivo inclusivo, para que consiga recrutar um time de colaboradores que fazem parte da diversidade. É isso que a fará ser cheia de representatividade e que a tornará promissora em meio às outras organizações.
Neste artigo, você irá conferir:
- O que é um RH inclusivo?
- Qual a importância de um RH inclusivo na empresa?
- Benefícios do RH inclusivo na organização
- Como implementar um RH inclusivo na empresa
Boa leitura!
O que é um RH inclusivo?
O RH inclusivo diz respeito ao conjunto de ações que um negócio cria com o objetivo de contratar, treinar e dar visibilidade a talentos que fazem parte da diversidade.
A equipe de recursos humanos realiza esse processo — que não se resume ao recrutamento, como você perceberá ao longo do conteúdo — por meio da aplicação de iniciativas, cada uma delas com suas próprias metas e resultados definidos.
Ao fazer isso, o time de RH inclusivo é capaz de enxergar a compreensão e a aceitação das diferenças que todos os profissionais possuem.
Quando uma organização entende a importância da inclusão e diversidade e decide abraçá-la mediante implementação de um RH inclusivo, além de valorizar a pluralidade profissional, livrando-se de quaisquer barreiras e preconceitos, ela também aumenta a representatividade na equipe de trabalho, equilibrando-a.
De forma mais detalhada, essa inclusão da diversidade dentro de uma empresa refere-se à consideração de diferenças como:
- Faixa etária;
- Gênero;
- PcD (Pessoa com deficiência);
- LGBTI+;
- Etnia;
- Nacionalidade;
- Posição social.
O RH inclusivo, então, tem a finalidade de contratar e treinar profissionais compreendendo suas respectivas diversidades e aceitando-as. Não há barreiras nem preconceitos, mas sim a preservação da identidade de cada um dos profissionais contratados e o respeito às diferenças.
Qual a importância de um RH inclusivo na empresa?
A principal importância de se ter um RH inclusivo na empresa é a de possuir um time de colaboradores mais diverso; de contratar profissionais que, ao tomarem consciência de que estão imersos em um ambiente que aceita as suas diferenças e as respeita, ganham alta performance.
Apesar disso, a importância do RH inclusivo não está somente ligada a um programa social. Por exemplo, quando a equipe de colaboradores de uma organização não é composta de pessoas que possuem diferenças entre si (sociais, raciais, etc.), significa que há homogeneidade de perfis: todos os colaboradores dessa empresa são similares.
Logo, a organização não possui diversidade, e se não há diversidade, não há representatividade. E é nesse ponto que se encontra um dos problemas de virar as costas para a diversidade: a falta de representatividade no corpo da empresa.
Essa ausência custará caro, e não apenas no âmbito financeiro, embora negligenciar a diversidade reflita especialmente nele, já que, sem a diversidade:
- A empresa terá dificuldades de ter novas perspectivas de negócios;
- A empresa não poderá aproveitar oportunidades de negócios.
Um exemplo dessas consequências está nos consumidores, que, ao perceberem que certa empresa não dá as mesmas oportunidades de trabalho a todos os profissionais, independentemente das diferenças que possuem, podem decidir não comprar mais nada nela, além de espalhar nas redes sociais ou entre colegas sobre a falta de inclusão social na empresa, levando a uma má reputação.
Benefícios do RH inclusivo na organização
Após ver a importância do RH inclusivo para uma companhia, descubra, a seguir, alguns benefícios que também contribuem diretamente com essa importância.
Inovação
Um time diverso beneficia a gestão de inovação do negócio. Isso porque, uma empresa que possui um time pouco ou, pior, nada diverso, enfrenta problemas referentes à inovação, pois não há ninguém na equipe de trabalho que tenha experiências de vida diferentes, por exemplo, ou que pertença a um certo grupo cheio de ideias inovadoras.
É preciso ressaltar que isso não quer dizer que essa organização homogênea não terá colaboradores com ideias inovadoras. Significa apenas que ela estará bastante limitada em relação às empresas que respeitam e incluem a diversidade em seus respectivos times de trabalho.
Quando o time de RH inclusivo seleciona profissionais diversos para serem colaboradores, isso vai muito além do que simplesmente melhorar a credibilidade da empresa diante do mundo ou de fazê-la conquistar uma imagem positiva perante o mercado.
Esses pontos importam, é claro, mas não se trata só deles. Trata-se de recrutar os melhores talentos para a organização sem condenar a diversidade que eles possuem. Trata-se de abraçá-la e tornar a empresa cheia de funcionários com ideias inovadoras.
Maior incentivo à criatividade
Quanto mais diversa é a equipe de um negócio, mais incentivo à criatividade ela terá. Basta pensar que os colaboradores são pessoas com diferentes experiências de vida, aprendizados únicos e perspectivas brilhantes que talvez nunca viessem ao mundo se a diversidade continuasse sendo uma barreira na hora da contratação.
Portanto, ao se implementar o RH inclusivo, o colaborador passa a ser visto como um ser humano singular, com uma história, características e visão de mundo, e que tudo isso irá aflorar em criatividade dentro da organização.
Políticas internas de bem-estar
Existem inúmeros fatores que contribuem para tornar uma equipe mais produtiva, como ter uma gestão eficiente ou utilizar softwares para automatizar processos. No entanto, além desses, há também o bem-estar no ambiente de trabalho, cuja falta pode prejudicar os colaboradores e, como consequência, fazê-los perder produtividade.
As políticas internas de bem-estar, ao atuarem diretamente nas diferenças da equipe de trabalho, diminuem os eventuais atritos entre os colaboradores e, dessa forma, resultam em aumento da produtividade.
Aumento da sensação de pertencimento
Durante um longo período da história da humanidade, determinados grupos de pessoas foram simplesmente esquecidos, negligenciados. Eles tiveram os seus direitos restringidos, sobretudo nas oportunidades dentro do mercado de trabalho.
Dessa maneira, ao implementar um RH inclusivo, uma organização está mais do que enxergando esses grupos e dando a eles uma oportunidade de trabalho em que todos os colaboradores são igualmente importantes e respeitados — apesar de suas diferenças.
Ao implementar um RH inclusivo, ela também está possibilitando que esses profissionais, até então ignorados, tenham a sensação de pertencimento.
Não se trata de ter só um trabalho. É sobre se sentir parte de um time que abraça e respeita a diversidade. É sobre olhar para o lado e ver semelhantes, pessoas com histórias parecidas, e estar satisfeito com isso. Afinal, quando os colaboradores têm a sensação de pertencimento, ficam produtivos e empenhados, gerando mais resultados ao negócio.
Monitoramento do clima organizacional
O clima organizacional, de forma sucinta, é o que dirá se os colaboradores de uma empresa estão ou não satisfeitos em trabalhar nela.
Desse modo, ao observar o papel do RH inclusivo, no qual a diversidade e a inclusão estão no centro, o clima organizacional deixa os funcionários satisfeitos. Isso proporciona diversos benefícios, como o aumento da produtividade e a diminuição da rotatividade de funcionários.
Como implementar um RH inclusivo na empresa
Apesar das várias vantagens que uma organização ganha ao ter um RH inclusivo, implementá-lo não é uma tarefa tão fácil. No entanto, com o passo a passo a seguir, é possível fazer essa implementação do jeito certo e com eficiência.
Inclua uma cultura de diversidade
Essa ação é imprescindível para que seja possível implementar um RH inclusivo na empresa, ou seja, ajustar a cultura organizacional.
Se a cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, hábitos e comportamentos de um negócio, significa que é ela que cria a identidade desse negócio, ou seja, que guia toda a empresa.
Dito isso, o primeiro passo para implementar o RH inclusivo é ajustar a cultura organizacional — que até então não enxergava as diferenças — aos princípios que tratam da inclusão e da diversidade. Sem fazer esse ajuste na cultura, a equipe de RH não conseguirá realizar contratações inclusivas.
Promova capacitações em todos os setores
E isso deve ser aplicado tanto para os novos funcionários quanto para os antigos.
Se um negócio quer fazer a inclusão de pessoas surdas em sua equipe de trabalho, por exemplo, é de suma importância que promova as capacitações necessárias aos colaboradores já contratados para que eles desenvolvam uma comunicação inclusiva. Assim, os novos funcionários surdos se sentirão, de fato, incluídos.
Quando os colaboradores adquirem o conhecimento necessário para entender o assunto, como, no exemplo citado, aprender a se comunicar em Libras, o ambiente de trabalho sofre inovações, proporcionando maior qualidade de trabalho para todo o time de funcionários. Haverá um convívio saudável, sem ofensas e sem atitudes preconceituosas.
Pesquise e planeje adaptações
É preciso olhar para toda a equipe de trabalho da organização para que, a partir disso, o time de RH inclusivo consiga recrutar mais colaboradores, sempre prezando pela diversidade.
Na prática, deve-se realizar uma pesquisa para mapear as competências dos funcionários já contratados, e, após isso, identificar que competências ainda faltam para se criar um time diverso.
As adaptações que serão feitas após esse planejamento de competências devem refletir em todos os sentidos, englobando diversas nuances da diversidade, como cor de pele, gênero, orientação sexual e faixa etária.
Como exemplo dessas adaptações, é possível citar as que proporcionam acessibilidade aos colaboradores com alguma deficiência, dando a eles autonomia e qualidade de vida no trabalho. Além disso, é importante atribuir a esses colaboradores tarefas que estejam de acordo com os respectivos perfis, respeitando suas diferenças.
Ofereça palestras corporativas de diversos assuntos
Mudar a cultura organizacional da empresa não gera resultados imediatos. É um processo, e isso significa que as mudanças acontecerão gradualmente. Portanto, é vital que a organização, de forma estratégica, ofereça palestras com a finalidade de sensibilizar todos colaboradores acerca da diversidade.
Proporcionar tais palestras corporativas — e aqui se encaixam assuntos variados referentes à diversidade e inclusão — fará toda a equipe de colaboradores entender mais do assunto. Elas podem ser realizadas de forma online, presencial ou serem gravadas e disponibilizadas para os colaboradores.
Para exemplificar, alguns dos assuntos que essas palestras podem abordar são os que dizem respeito ao papel do time de RH diante da revolução da longevidade na atualidade, os desafios que o RH inclusivo terá ao lidar com a diversidade e quais oportunidades serão identificadas ao longo desse processo.
Crie processos seletivos inclusivos
Para que um negócio possua uma equipe cheia de diversidade, deve-se criar processos seletivos que sejam inclusivos. Por meio dele, é possível entender os que se fundamentam unicamente nas competências e perfil comportamental do candidato, independentemente de cor de pele ou orientação sexual, por exemplo.
Sendo assim, ao criar processos seletivos inclusivos, a organização deve priorizar certos pontos, como ter sensibilidade, ser respeitosa e possuir uma escuta atenciosa diante das experiências daqueles que estão se candidatando à vaga.
Conclusão
Durante a leitura do conteúdo, foi possível compreender melhor o que é RH inclusivo, e como implementá-lo em uma empresa é importante. Tal importância se evidencia de várias formas, como no respeito às diferenças, maior representatividade dentro na equipe de trabalho e maior possibilidade de crescimento no mercado.
Também foi possível conferir como uma organização pode implementar o RH inclusivo e, dessa forma, aproveitar todos os benefícios que ele proporciona: sensação de pertencimento, inovação, entre outros.
Por fim, entendeu-se que é apenas por meio da implementação do RH inclusivo que uma organização torna-se capaz de alcançar o equilíbrio organizacional, e que ela não deve somente afirmar que preza pela diversidade, mas que deve também incluí-la, pois abraçar as diferenças é o que a torna empática, justa e promissora.
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