Responsabilidade Social Corporativa: o que é e como praticar!
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Time Pontotel 25 de junho de 2024 Gestão Empresarial

Transforme seu negócio com Responsabilidade Social Corporativa (RSC): objetivos, estratégias e impactos

Conheça a Responsabilidade Social Corporativa (RSC), compromisso que uma empresa tem com as comunidades ao seu redor e com o meio ambiente.

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Durante muito tempo, o único objetivo das empresas foi gerar lucro para os seus acionistas, deixando de lado preocupações sociais ou ambientais. Gradualmente, isso mudou, e as empresas perceberam os diferentes papeis que elas poderiam assumir na sociedade. Esse novo entendimento deu origem ao conceito de Responsabilidade Social Corporativa (RSC).

Muitos empresários já foram céticos em relação à RSC, temendo comprometer a lucratividade ou a competitividade de suas organizações. No entanto, o crescimento do marketing verde e o uso de critérios sociais, ambientais e de governança no mercado de investimentos tornou a RSC uma unanimidade em todos os segmentos.

É um cenário que leva líderes e gestores a repensarem abordagens e considerarem novas estratégias de crescimento. Para entender mais sobre esse assunto, confira tudo que será explicado mais adiante sobre Responsabilidade Social Corporativa (RSC):

Continue e descubra como integrar a RSC na empresa!

O que é Responsabilidade Social Corporativa?

Responsabilidade Social Corporativa (RSC) é o compromisso com a tomada de decisões baseadas não apenas no ganho financeiro e na rentabilidade das empresas, mas também na forma como suas ações afetam as comunidades e o mundo em geral.

A RSC não está expressamente prevista em uma lei ou uma norma regulatória que as empresas são obrigadas a seguir. Ao contrário, é um conjunto de iniciativas voluntárias adotadas pelas empresas para além das exigências legais.

As iniciativas de RSC geralmente se enquadram em quatro categorias: ambiental, ética, filantrópica e econômica. Políticas para reduzir a pegada de carbono, promover condições de trabalho justas, contribuir para causas sociais e investir no desenvolvimento sustentável das comunidades são alguns exemplos.

Como surgiu? 

Pesquisas mostram que as origens da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) remontam ao início do século XIX, quando o empresário inglês Robert Owen praticou ideias que se tornariam a base da preocupação social das empresas. 

Owen, um pioneiro no movimento trabalhista e na reforma social, foi um dos primeiros a propor condições de trabalho mais humanas em suas fábricas na Grã-Bretanha, incluindo jornadas de trabalho reduzidas e melhores condições de habitação para os trabalhadores.

No entanto, foi apenas no século XX que o conceito de RSC começou a ser formalizado e discutido. Um marco foi o trabalho do economista Howard Bowen, que em 1953 publicou o livro “Responsabilidades sociais do homem de negócios”. Bowen argumentou que as empresas têm uma responsabilidade para além de simplesmente maximizar os seus lucros:

As empresas não só produzem “bens e serviços”, mas também “condições de trabalho”, e destaca a racionalidade económica de investir na responsabilidade social para melhorar o bem-estar dos trabalhadores.

Apesar do reconhecimento geral das vantagens da adoção de políticas de RSC, muitas empresas resistiram à ideia de alocar recursos para além da maximização dos lucros. No entanto, ao longo das décadas, o cenário mudou.

A pressão pública, regulatória e de stakeholders, combinada às evidências crescentes dos benefícios econômicos e reputacionais da RSC, incentivou um número crescente de empresas a implementar práticas de negócios mais responsáveis e sustentáveis.

Quais são os objetivos da RSC?

As iniciativas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) podem estar vinculadas a uma série de objetivos que orientem as empresas a operar de maneira ética, responsável e sustentável em suas comunidades e no meio ambiente.

Um dos objetivos mais comuns é contribuir para o desenvolvimento sustentável. Isso significa que as empresas podem adotar práticas de ESG que não comprometam os recursos naturais e que promovam a conservação ambiental a longo prazo, como a redução da emissão de gases de efeito estufa e a gestão responsável da energia elétrica.

Outro objetivo importante da RSC é a promoção da inclusão social e a redução das desigualdades. Políticas de diversidade e inclusão no local de trabalho, por exemplo, garantem igualdade de oportunidades para todos os colaboradores, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou condição social.

A RSC também pode estar ligada à ética nos negócios e à transparência corporativa. Práticas comerciais justas e transparentes, combate à corrupção e respeito aos direitos humanos contribuem para um ambiente de negócios mais justo e confiável.

O engajamento comunitário e o desenvolvimento local são outros objetivos igualmente importantes para a RSC. As empresas são incentivadas a se envolver com as comunidades onde estão inseridas, apoiando projetos sociais, educacionais e culturais que contribuam para o desenvolvimento econômico local e a melhoria da qualidade de vida.

A mitigação dos impactos ambientais e a adoção de práticas sustentáveis também fazem parte dos objetivos da RSC. O uso de tecnologias limpas, a gestão eficiente de resíduos e a preservação de ecossistemas sensíveis não apenas minimizam os impactos ambientais das empresas, mas também promovem a inovação e a eficiência operacional.

Por fim, empresas comprometidas com a RSC também podem incluir em seus objetivos a melhoria da qualidade de vida dos colaboradores das empresas e de suas famílias. Investir no bem-estar da equipe demonstra o compromisso de uma organização com o cuidado e o respeito por seus funcionários como parte essencial de seu sucesso.

Estratégias para praticar a Responsabilidade Social Corporativa

grupo de pessoas conversando em um espaço verde

Embora seja mais comum ver iniciativas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) em grandes empresas, organizações de todos os tamanhos podem se comprometer com ações responsáveis. A seguir, estão algumas estratégias essenciais para praticar a RSC.

Investimento social privado e filantropia 

O uso de recursos corporativos para financiar projetos de desenvolvimento social e as doações diretas a organizações sem fins lucrativos são algumas das iniciativas mais comuns de empresas comprometidas com a RSC.

Uma empresa interessada em criar suas primeiras iniciativas filantrópicas tem a possibilidade de criar novas fundações ou, o que é mais frequente, fazer parcerias com entidades do terceiro setor que já têm projetos ativos de apoio a comunidades.

Em casos de parceria, é interessante avaliar a missão e os valores da entidade para garantir que estejam alinhados com os próprios princípios da empresa. A entidade deve ter uma missão clara e transparente, que reflita um compromisso genuíno com causas sociais.

Ações de sustentabilidade ambiental 

Práticas que minimizem o impacto negativo das atividades empresariais no meio ambiente promovem a proteção dos ecossistemas para as futuras gerações. Algumas das ações de sustentabilidade empresarial são:

  • Investir em tecnologias limpas e renováveis, como energia solar e eólica;
  • Desenvolver programas de redução, reutilização e reciclagem de materiais para minimizar a quantidade de lixo enviada para aterros sanitários;
  • Utilizar sistemas de captação e reutilização de água da chuva;
  • Melhorar a eficiência energética das instalações e dos processos industriais;
  • Garantir que os fornecedores também sigam padrões ambientais rigorosos, como a seleção de materiais sustentáveis.

A adoção dessas práticas demonstra um compromisso genuíno com a RSC, criando valor para todos os stakeholders e contribuindo para um futuro mais sustentável.

Ética nos negócios e transparência corporativa 

O conjunto de valores e princípios que orientam as decisões de negócio também impactam a Responsabilidade Social Corporativa. Programas de compliance e governança podem ajudar a garantir a adesão aos padrões éticos e legais.

A transparência é igualmente importante para a RSC, pois envolve a divulgação aberta de informações sobre o impacto da empresa na sociedade. Relatórios sobre as finanças e as práticas de sustentabilidade, por exemplo, podem ser usados para destacar o desempenho ambiental, social e de governança da empresa.

Quais são os impactos da RSC nas empresas?

grupo de pessoas fazendo uma reunião

Com práticas éticas, sustentáveis e socialmente responsáveis, as empresas podem melhorar sua reputação, atrair talentos qualificados, fortalecer suas relações com investidores e aumentar sua competitividade no mercado.

Continue para entender mais sobre como a Responsabilidade Social Corporativa pode trazer resultados positivos para uma empresa.

Reputação e imagem corporativa

Empresas com uma boa reputação de RSC são vistas como cidadãs corporativas responsáveis, que se preocupam com mais do que apenas o lucro. Do ponto de vista dos consumidores, isso pode ser um fator determinante na hora da compra.

Segundo o estudo da PwC “Mercado da maioria – Como a força da população de baixa renda está transformando o setor de varejo e consumo no Brasil”, 86% do público está disposto a priorizar a compra de marcas sustentáveis. Além disso, mais da metade dos participantes (53%) já deixaram de comprar marcas por falta de responsabilidade social.

Retenção e atração de talentos 

Empresas que praticam a responsabilidade social têm mais chance de atrair e reter os talentos que estão entrando no mercado de trabalho. Quando questionados sobre temas como a sustentabilidade, 88% dos jovens brasileiros aspiram a ter um emprego em uma empresa verde nos próximos 10 anos, segundo pesquisa da Accenture realizada em 2022.

Competitividade e inovação 

Empresas que investem em RSC estão sempre em busca de novas maneiras de buscar uma vantagem competitiva e desenvolver soluções inovadoras que beneficiem a sociedade, como produtos e serviços mais atraentes para os clientes.

Relações com investidores e mercado financeiro 

O estudo da EY “Global Reporting and Institutional Investor Survey”, que teve a participação de 320 investidores e mais 1.040 líderes financeiros seniores, mostra que 99% dos investidores usam divulgações ESG como parte das decisões de investimento em empresas.

Os critérios ESG são utilizados para avaliar o desempenho das empresas em três áreas principais: ambiental, social e governança. Empresas com boas práticas de RSC geralmente são bem-vistas a partir desses critérios.

Conclusão

Fica claro que o conceito de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) não é uma tendência passageira, mas sim uma parte fundamental das empresas comprometidas com a criação de vantagem competitiva e a atração de novos investidores.

No entanto, mais do que uma ação pontual, a RSC está profundamente atrelada aos valores e princípios que orientam as decisões de uma empresa. Como foi visto neste artigo, as estratégias variam desde investimentos sociais privados e ações de sustentabilidade ambiental até a promoção de práticas de ética nos negócios.

Se quiser mais dicas sobre gestão corporativa e estratégias para o uso de tecnologia nas empresas, aproveite para conferir as novidades do blog Pontotel.

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