A pressão no trabalho sempre existiu, e é normal que ocorra em todas as empresas. Porém, o que não é saudável são situações que impactam tanto os profissionais a ponto de prejudicar a produtividade, o bem-estar e a qualidade de vida.
Mesmo assim, essa é a realidade em muitas organizações, especialmente as que atuam diretamente com prazos e metas exorbitantes. A pressão no trabalho, além de causar absenteísmo, alta rotatividade e descontentamento entre os colaboradores, também pode trazer consequências na justiça do trabalho.
Este artigo irá explicar os detalhes sobre o tema, como as empresas devem agir para evitar a pressão no trabalho e quais são os principais problemas enfrentados. Os tópicos discutidos serão:
- O que é pressão no trabalho?
- Como lidar com a pressão no trabalho?
- Pressão no trabalho gera danos morais?
- Principais problemas causados pelo excesso de pressão no trabalho
- Como evitar e reduzir impactos da pressão no trabalho?
Quer saber mais? Continue a leitura!
O que é pressão no trabalho?
A pressão no trabalho ocorre quando os colaboradores de uma empresa sofrem uma alta cobrança por resultado ou possuem um excesso de atividades para serem realizadas durante sua rotina.
Assim, o profissional que enfrenta muitos prazos apertados, metas quase inalcançáveis ou lida com uma liderança abusiva pode se sentir excessivamente pressionado. Esse cenário colabora com o desenvolvimento de doenças laborais, físicas e mentais, além de impactar diretamente o clima organizacional.
De que forma ela pode ocorrer?
A pressão no trabalho pode ocorrer de diversas formas e, ao contrário do que muitos podem imaginar, ela não é derivada apenas de ações internas, como também pode ser originada pelo ambiente externo. Alguns exemplos são:
Pressão externa
A pressão externa pode ser motivada por cobrança abusiva da liderança, prazos e metas inalcançáveis, clima organizacional negativo, alta competitividade entre os colaboradores, falta de recursos suficientes para realização do trabalho, ambiente de trabalho tóxico e muitos outros fatores.
Além disso, pode estar relacionada com o movimento do mercado, por exemplo, crises econômicas no país, desempenho superior da concorrência, alta expectativa dos clientes, entre outros.
Pressão interna
Já a pressão interna está relacionada com a autocobrança ou falta de preparo do profissional. Muitas vezes, a ansiedade, o excesso de perfeccionismo, a falta de organização de tarefas e outras distrações transformam o dia a dia de trabalho atribulado, gerando estresse, atrasos e, consequentemente, pressão para finalizar a demanda e alcançar os resultados esperados.
Como lidar com a pressão no trabalho?
Para evitar os problemas com a pressão no trabalho, os profissionais precisam desenvolver estratégias para diminuir os efeitos dessa situação. Vale destacar, porém, que a cobrança dos gestores é diferente de pressão excessiva, e o trabalhador precisa saber diferenciá-las.
Duas dicas para trabalhar melhor sob pressão são: fazer a organização da rotina de trabalho e a gestão de tarefas, começando sempre pelas mais importantes.
Além disso, é necessário reconhecer a fonte de pressão no trabalho. Caso a pressão seja externa, é importante entender se é possível conversar com o líder, mantendo uma transparência na relação e buscando reverter a situação. Se for interna, o profissional deve avaliar o que é possível fazer para melhorar.
Outro ponto bastante importante é saber estabelecer limites e solicitar ajuda aos colegas quando houver sobrecarga de trabalho ou dificuldades em finalizar uma tarefa. Assim, é possível dividir as demandas e as responsabilidades antes que haja um problema ainda maior.
Entretanto, quando o colaborador identifica que a pressão no trabalho é excessiva e beira o assédio moral, é importante procurar apoio tanto no setor de recursos humanos quanto na liderança, quando essa não for a responsável pelo abuso.
Pressão no trabalho gera danos morais?
Sim. Em alguns casos, é possível que a pressão no trabalho gere o pagamento de danos morais para os colaboradores lesados. Normalmente, acontece quando há um nível elevado e desproporcional de pressão.
Isso ocorre, por exemplo, quando os profissionais são submetidos a prazos irreais e metas inalcançáveis, ou sofrem algum tipo de abuso psicológico nas empresas.
O que diz a lei sobre pressão psicológica no trabalho?
Conforme a legislação brasileira, o assédio moral é uma forma de pressão psicológica no trabalho e é crime. Portanto, atitudes abusivas nas empresas podem resultar em processos dessa natureza.
Além disso, no artigo 483, a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) prevê que o empregado pode considerar rescindir o contrato de trabalho quando for tratado pelo empregador com rigor excessivo.
Principais problemas causados pelo excesso de pressão no trabalho
O excesso de pressão no trabalho pode gerar muitos efeitos negativos na saúde física e mental dos profissionais, bem como impactar o desempenho das empresas, e por isso deve ser evitado. Alguns desses problemas são:
Para os colaboradores:
- Falta de motivação e insatisfação no trabalho;
- Ansiedade;
- Depressão;
- Burnout;
- Dores musculares;
- Outras doenças laborais.
Para as empresas:
- Baixa produtividade;
- Queda do desempenho e dos resultados;
- Alto nível de absenteísmo;
- Alta rotatividade;
- Clima organizacional negativo;
- Employer branding negativo.
Como evitar e reduzir impactos da pressão no trabalho?
Para reduzir os impactos negativos da pressão no trabalho, tanto a empresa quanto os colaboradores devem tomar algumas atitudes.
As organizações devem promover um clima organizacional positivo, traçar metas realistas, não exagerar no nível de cobrança por resultados e oferecer as ferramentas de trabalho adequadas para os profissionais, assim como promover programas de apoio psicológico e bem-estar.
Já os colaboradores podem criar uma rotina organizada de trabalho, fazer a priorização correta das tarefas, estabelecer limites entre a vida profissional e pessoal e pedir ajuda quando enfrentarem dificuldades para realizar as atividades.
Qual o papel do RH para tornar o ambiente de trabalho menos estressante?
A equipe de recursos humanos (RH) é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e menos estressante. Para isso, ela pode implementar políticas internas que incentivem o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
Adicionalmente, pode promover uma cultura na qual a comunicação aberta é incentivada, assim os colaboradores terão mais liberdade para dividir angústias e dificuldades com os gestores. Por fim, o setor é responsável por receber as eventuais denúncias de excessos na pressão no trabalho e agir para solucionar esses problemas.
Conclusão
A pressão no trabalho é uma realidade enfrentada na maioria das empresas. Porém, dependendo do nível, pode trazer consequências negativas para os profissionais e para as empresas.
Desta forma, um controle do ambiente de trabalho é indispensável para não haver excesso de cobranças por parte da liderança. Além disso, é preciso que as metas e os prazos sejam realistas.
Por fim, também é papel de cada profissional organizar suas tarefas para que a pressão no trabalho não seja fruto de falta de planejamento e autocobrança.
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