Toda empresa possui uma série de processos e pessoas com o objetivo de obter bons resultados. Em torno desses objetivos pré-determinados, é sempre importante que haja um alinhamento dos envolvidos, que pode vir a partir de um pensamento sistêmico.
O pensamento sistêmico permite que gestores, líderes e colaboradores em geral tenham um entendimento maior sobre suas responsabilidades e o quanto suas decisões podem impactar os objetivos da empresa como um todo.
Empresas que adotam o pensamento sistêmico na sua rotina tem uma visão mais ampla do negócio, inclusive criando uma capacidade maior para o trabalho colaborativo, o que influencia a tomada de decisões, que se torna mais estratégica.
Entretanto, como é possível aplicar o pensamento sistêmico na prática? Este artigo explicará o que é pensamento sistêmico, além de outros assuntos relacionados a ele. Confira o que será abordado ao longo deste conteúdo:
- O que é pensamento sistêmico?
- Como funciona o pensamento sistêmico?
- Qual a importância do pensamento sistêmico?
- Por que aplicar o pensamento sistêmico na empresa?
- Como aplicar o pensamento sistêmico na organização?
- Qual o papel do RH no pensamento sistêmico dentro da empresa?
Quer saber mais sobre o assunto e reorganizar a forma de pensar dos seus líderes e colaboradores em geral? Então, acompanhe este artigo e tenha uma boa leitura!
O que é pensamento sistêmico?
O pensamento sistêmico, conhecido como holístico, é aquele que permite uma visão do funcionamento da empresa como um todo.
Todo projeto é formado por processos e conta com diversos profissionais envolvidos. Com o pensamento sistêmico, a empresa consegue ter uma perspectiva geral de cada ação, tendo um entendimento de que todos precisam trabalhar juntos em torno de um objetivo comum, que são os resultados.
Com isso, tendo um pensamento sistêmico, a empresa não toma mais decisões isoladas em torno de cada setor ou profissional e tenta conectar todos os colaboradores envolvidos no projeto para facilitar a tomada de decisões, tornando-a mais rápida e estratégica.
O autor do best-seller “A Quinta Disciplina”, Peter Senge, cita o raciocínio sistêmico como uma das cinco disciplinas que levam à inovação e ao aprendizado organizacional. Ele traz uma definição importante de sistema, que impacta exatamente no pensamento sistêmico:
“Um sistema é um todo percebido cujos elementos mantêm-se juntos porque afetam continuamente uns aos outros, ao longo do tempo, e atuam para um propósito comum”.
Como funciona o pensamento sistêmico?
No mundo empresarial, o pensamento sistêmico funciona a partir de um entendimento de que a empresa é um sistema amplo, formado por profissionais e equipes distintas, mas que influenciam umas às outras direta ou indiretamente.
Ele funciona a partir de uma visão de que tudo na empresa está conectado: clientes, fornecedores, colaboradores, etc. Sendo assim, qualquer tomada de decisões de determinado setor terá impacto nos resultados.
Assim, o funcionamento do pensamento sistêmico depende de uma tomada de decisões que não pode ser isolada, mas que antes visualiza o impacto que essa ação terá sobre o todo.
Qual a importância do pensamento sistêmico?
Ter um pensamento sistêmico contribui para que a empresa realize uma gestão estratégica, baseada no seu real funcionamento e nas suas necessidades. Por isso, a importância do pensamento sistêmico é tamanha, pois ele:
- Permite uma visão ampla dos processos;
- Ajuda a empresa na tomada de decisões;
- Contribui para que haja integração entre as equipes;
- Facilita o engajamento e um maior comprometimento dos profissionais com o trabalho;
- Dá maior poder de entendimento sobre o que acontece na empresa;
- Coloca a empresa toda no mesmo caminho para alcançar resultados;
- Aumenta a rapidez na tomada de decisões.
Por que aplicar o pensamento sistêmico na empresa?
Alcançar bons resultados: esse é o principal objetivo das empresas em geral. O pensamento sistêmico aplicado no dia a dia da organização tem na sua essência exatamente essa meta, proporcionar bons resultados.
Dessa forma, aplicar o pensamento sistêmico na empresa é apostar em uma visão mais ampla e estratégica do negócio, evitando decisões isoladas, que não consideram o todo.
Além disso, ao implementar o pensamento sistêmico, a empresa consegue agilizar a tomada de decisões, uma vez que tem um entendimento melhor do funcionamento de seus processos e do papel de cada equipe e profissional.
Com isso, ela toma decisões sabendo exatamente qual será o impacto destas sobre o todo, e cria-se inclusive um senso de colaboração maior entre as equipes, já que estas serão geridas dentro de um pensamento sistêmico, que preza pela sinergia e conexão entre as partes.
Como aplicar o pensamento sistêmico na organização?
Agora que o conceito do pensamento sistêmico, sua importância e os impactos que ele pode trazer no dia a dia de uma empresa foram apresentados, é essencial saber como aplicá-lo.
Confira a seguir algumas dicas para colocá-lo em prática.
Alinhe RH e líderes
Antes mesmo de aplicar o pensamento sistêmico na empresa toda, é importante que haja um alinhamento entre o RH e os líderes. Ambos serão o ponto de contato entre os objetivos da empresa e a execução dos colaboradores.
Tanto o RH como os líderes criarão ações para impactar os colaboradores em torno de uma dedicação ao trabalho em conjunto, com um pensamento sistêmico para a tomada de decisões.
Para isso, a empresa deve prezar sempre por reuniões de alinhamento entre o RH e os líderes para que todos estejam por dentro do andamento das ações e saibam exatamente como suas decisões podem influenciar os resultados.
Promova o pensamento para toda a empresa
Após os líderes entenderem a estratégia em torno do pensamento sistêmico, é necessário promovê-lo para toda a empresa. Todos precisam se sentir no mesmo barco para que as metas da empresa sejam alcançadas.
Afinal, de nada adianta ter profissionais que remam contra o pensamento sistêmico, pois, na prática, isso irá atrapalhar seu funcionamento. O pensamento sistêmico visa uma conexão entre as partes, para que todos trabalhem em busca dos mesmos objetivos e resultados.
Aplique treinamentos e planejamento
Para promover o pensamento sistêmico de maneira efetiva, é necessário que a empresa aplique treinamentos para os seus colaboradores sobre essa nova visão dos processos. É a partir dessas formações que se torna possível agilizar o aprendizado sobre o tema.
Com isso, os colaboradores terão uma base sólida, via treinamento, sobre o pensamento sistêmico, agindo exatamente conforme o que a empresa está propondo, facilitando, assim, a tomada de decisões na organização inteira, e não isoladamente.
Aumente a transparência nas decisões
Ao pensar nos processos como um todo, que é o que faz o pensamento sistêmico, a transparência precisa se tornar parte integrante da tomada de decisões das equipes.
Ou seja, ao colocar o pensamento sistêmico em prática, a empresa precisa necessariamente aumentar a transparência na tomada de decisões, o que significa inserir os colaboradores em reuniões estratégicas, deixando as portas abertas para propostas e sugestões.
Essa participação maior dos colaboradores permite uma transparência maior nas decisões, para que ninguém se surpreenda ao longo da execução das tarefas.
Qual o papel do RH no pensamento sistêmico dentro da empresa?
Atualmente, o RH ganhou um papel mais estratégico nas empresas, e tem uma função importante tanto na adoção como na implementação do pensamento sistêmico na organização.
Ao adotar essa estratégia, o setor de RH tem uma visão ampla do negócio e do funcionamento de todos os setores da empresa, podendo atuar com decisões estratégicas e mais assertivas, pensando no todo organizacional.
Por outro lado, também é deste setor a responsabilidade de organizar os procedimentos dentro do pensamento sistêmico e promover formações para que os líderes e gestores sejam capazes de influenciar seus colaboradores com a visão sistêmica.
Ou seja, é do RH a função de reunir os objetivos da empresa, dentro de uma visão sistêmica do negócio, e promover o uso do pensamento sistêmico para que haja ações colaborativas entre as equipes e decisões que levam a um mesmo objetivo e que proporcionem resultados.
Conclusão
Este artigo mostrou os impactos que o pensamento sistêmico pode ter na empresa para que esta tome decisões mais rápidas e estratégicas.
Foi possível ver que a visão sistêmica dá a organização um entendimento maior do negócio, sabendo como agir em diversas situações.
Com isso, por meio do pensamento sistêmico, os gestores e líderes podem tomar decisões menos superficiais e isoladas, valorizando a partir dessa estratégia o todo da empresa.
O resultado disso são decisões mais assertivas no negócio, maior participação dos colaboradores na tomada de decisões e engajamento elevado das equipes para alcançar os objetivos propostos.
Ou seja, com o pensamento sistêmico, todos passam a caminhar para a mesma direção, contribuindo na busca pelos resultados.
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