Durante o processo de recrutamento, o setor de Recursos Humanos (RH) terá mais chances de atrair os melhores talentos se souber escrever um bom job description. Muitas vezes, essa é a primeira coisa que o potencial contratado lerá no anúncio da vaga, o que só aumenta a importância de fazer um bom trabalho.
Redigir um bom job description é essencial para que a equipe de RH monte um processo de recrutamento e seleção assertivo. Neste artigo, você encontrará dicas valiosas para escrever o job description, exemplos e estratégias para evitar as armadilhas comuns desse processo. Continue a leitura e confira os seguintes tópicos:
- O que é job description?
- Qual é a importância de fazer um job description?
- Passo a passo para fazer um job description
- Remuneração: devo colocar ou não no job description?
- O que evitar ao realizar um job description?
Aproveite as dicas deste artigo e saiba como usar o job description para otimizar o recrutamento da sua empresa. Boa leitura!
O que é job description?
Job description é uma expressão usada no RH para se referir à descrição de uma vaga aberta na empresa. Essa descrição serve para ajudar os candidatos em potencial a entender quais são as responsabilidades e os benefícios do cargo, assim como as experiências e competências técnicas exigidas para assumir a função.
Um job description eficaz fornecerá detalhes suficientes para que os candidatos determinem se estão qualificados ou não para um cargo. Isso inclui informações como:
- Título da vaga;
- Informações sobre a empresa empregadora;
- Qualificações e habilidades para assumir a vaga;
- Responsabilidades do profissional na função;
- Benefícios corporativos (plano de saúde, vale-alimentação, salário-maternidade, etc).
Assim, montar o job description é uma das responsabilidades do RH para os processos de recrutamento e seleção. Como você verá mais à frente, é uma tarefa que envolve coletar informações sobre o cargo e entender as expectativas da empresa com o novo profissional.
Qual é a importância de fazer um job description?
O job description é o elemento principal para qualquer anúncio de uma vaga de trabalho. A sua importância se justifica por vários motivos. Em primeiro lugar, é por meio do job description que os talentos com o melhor fit cultural para a sua empresa saberão se possuem as qualificações esperadas e tomarão a decisão de se candidatar.
É por essa razão que o job description pode reduzir a taxa de rotatividade. O funcionário contratado entrará sabendo exatamente como é o clima organizacional da empresa, o que se espera dele e quais serão suas funções.
Uma boa descrição também economiza tempo. Se o job description estiver completo, com todos os requisitos para assumir a vaga, candidatos com qualificações diferentes do que se espera não se inscreverão no processo seletivo, e não será necessário perder tempo analisando uma quantidade excessiva de currículos e perfis inadequados para o cargo.
Por fim, o job description é uma oportunidade de gerar uma boa primeira impressão. Tenha em mente que os anúncios de vagas são o primeiro contato que a maioria dos candidatos terá com sua empresa. Essa descrição é essencial para uma boa experiência do candidato.
Passo a passo para fazer um job description
Aqui está um guia com as seções que todo job description deve incluir e as suas respectivas características. Confira!
1. Faça um levantamento das necessidades da empresa
Antes mesmo de começar a escrever o job description, pergunte a si e a outras pessoas importantes em sua empresa características sobre a vaga e os requisitos que o novo profissional precisa cumprir:
Quem é nosso candidato ideal para a vaga?
Sem selecionar as características que o contratado precisa cumprir, você pode acabar contratando alguém que não esteja à altura das expectativas da empresa. Então, monte o perfil ideal do profissional que tem tudo que é necessário para assumir a função.
Quais requisitos ele precisa cumprir?
Estabeleça os requisitos indispensáveis para que um profissional obtenha a aprovação para a próxima fase. Podem ser habilidades comportamentais ou soft skills, certificações ou experiências profissionais fundamentais para assumir o cargo. Para coletar essas informações, consulte os líderes do setor em que a vaga está disponível.
Quais lacunas ele deve preencher?
O RH deve alinhar previamente com o setor ou o líder o que se espera de um candidato. Por exemplo, se a vaga é para o setor de Marketing, é importante entender o que fez aquele setor sentir a necessidade de um novo funcionário. Assim, o job description terá as informações afins com o futuro empregado que vai preencher as lacunas da empresa.
2. Escolha o título da vaga
A chamada do título é o momento de informar o cargo que você está procurando de maneira rápida e concisa. Títulos compridos podem afastar candidatos. Então, em vez de usar algo como “Vaga para UI designer em agência localizada em São Paulo”, opte por “Vaga para UI designer”.
Outra dica para títulos é esquecer um pouco a terminologia interna da empresa e abraçar termos mais simples para que a sua vaga seja facilmente encontrada. Se você chama um cargo de “managing editor” e os candidatos estiverem procurando vagas para “analista de conteúdo”, você perderá talentos em potencial caso insista em usar o jargão no título.
3. Descreva informações sobre a organização
Escreva um parágrafo no início do anúncio para dizer ao candidato por que a sua empresa é um bom local para trabalhar. Você pode incluir valores, missão e visão da organização nesse trecho. Sua empresa ganhou algum prêmio recentemente? Esse é um bom momento para mencionar o título, gerar ainda mais credibilidade e melhorar a imagem corporativa.
4. Escreva as funções do cargo
Os candidatos estarão mais bem preparados para a entrevista e para assumir os cargos se souberem exatamente o que se espera deles. Então, monte uma lista com as tarefas que o contratado fará no dia a dia de trabalho.Para coletar essas informações, será fundamental conversar com os líderes do setor em que a vaga está aberta, como já mencionado.
5. Destaque os benefícios
Os benefícios corporativos podem ser fatores decisivos para atrair os talentos do mercado para sua empresa. Dê destaque aos benefícios que só a sua empresa oferece, aqueles que a diferenciam da concorrência, apresentando o valor que eles podem agregar na vida dos profissionais.
6. Informe o tipo de contrato
É importante deixar claro o tipo de contrato que está sendo oferecido para a vaga em aberto na empresa. O mais tradicional deles é o contrato de trabalho por tempo indeterminado na modalidade CLT. A sua empresa ainda pode oferecer, por exemplo, um contrato temporário ou estabelecer a modalidade de Pessoa Jurídica (PJ) por meio de um contrato freelancer.
7. Explique o processo seletivo
Antes de finalizar o job description, insira uma breve explicação sobre quais serão as etapas do processo seletivo e como funcionará cada uma delas. Pode parecer um detalhe, mas essa explicação antecipará eventuais dúvidas e deixará os candidatos mais preparados para as etapas que estão por vir.
Remuneração: devo colocar ou não no job description?
Para decidir se você deve colocar a remuneração no job description, é preciso avaliar as vantagens e desvantagens da decisão. Por um lado, colocar essa informação é um gesto de transparência capaz de atrair profissionais interessados na vaga. Por outro, expor a remuneração na descrição pode restringir o público que participará do processo seletivo.
A maioria das descrições de cargos não inclui qualquer informação sobre remuneração, pois os empregadores temem que a transparência sobre o assunto possa delimitar o número de currículos recebidos. Quando a remuneração não é um dos diferenciais do cargo, geralmente opta-se por ocultar essa informação ao anunciar a vaga aberta.
Nesse caso, em vez de expor a remuneração, as empresas optam por incluir os verdadeiros diferenciais da vaga no job description, como acesso a cursos e treinamentos, day off na data de aniversário, ganhos por produtividade ou equipamentos para home office. Espera-se que os diferenciais acabem se sobrepondo ao valor líquido da remuneração.
Porém, mesmo não colocando essa informação no job description, os recrutadores ainda podem se mostrar transparentes durante o processo seletivo, respondendo o valor da remuneração sem mistérios ao candidato que fizer essa pergunta. Para muitos profissionais, essa é uma informação decisiva para continuar no processo seletivo.
Quando a sua empresa pode oferecer um salário acima da média da concorrência, a remuneração do cargo se torna um diferencial competitivo capaz de atrair os talentos. Nesse caso, não há dúvidas: vale a pena colocar a remuneração no job description.
O que evitar ao realizar um job description?
Agora que você já sabe o que fazer no job description, confira o que não fazer: os erros comuns para evitar na hora de escrever a descrição do cargo.
Escrever descrições genéricas e pouco criativas
Uma descrição genérica é aquela que poderia ser escrita por qualquer outra empresa do mesmo segmento, sem que o candidato percebesse a mudança. É um texto sem personalidade, que em nada diferencia uma empresa de suas concorrentes.
Apesar de explicar os requisitos da vaga sem grandes problemas, uma descrição genérica não deixa os candidatos empolgados. Você não deseja que isso aconteça, afinal, o objetivo de uma descrição é despertar no candidato a urgência de enviar o currículo o quanto antes. Você quer fazê-lo pensar “eu não posso perder essa vaga por nada neste mundo”.
Para isso, lembre-se que a descrição é uma oportunidade de ser criativo e descrever exatamente o que torna sua empresa um bom lugar para trabalhar. Dê ao candidato algo atraente para pensar e despertar o interesse na vaga de emprego.
Incluir uma lista longa de responsabilidades
Listar muitas responsabilidades fará com que o seu potencial candidato não tenha certeza do que você está procurando. Mesmo que tenha a experiência certa, nenhum candidato deseja analisar uma lista com dez ou quinze responsabilidades.
Em vez disso, priorize o que é importante para criar um pequeno número de metas claras e concisas que forneça ao candidato uma noção objetiva do cargo. Quatro a seis responsabilidades é uma quantidade suficiente para serem colocadas na lista.
De acordo com pesquisa da TheLadders, um candidato gasta apenas 49,7 segundos revisando um anúncio de emprego antes de descartá-lo, e passa 76,7 segundos com um trabalho que parece corresponder aos seus interesses. Ou seja, não há muito tempo para impressionar os talentos e posicionar sua empresa. Então, seja breve.
Usar linguagem tendenciosa ao gênero
Ao criar uma job description, é comum que pronomes masculinos (como ele ou dele) predominem quando você precisa se referir a quem vai se candidatar à vaga. O problema é que essas palavras podem fazer parecer que o cargo está restrito a pessoas que se identificam com o gênero masculino, principalmente se aparecem de forma recorrente.
Então, pode ser interessante dar uma olhada nas descrições para identificar essas palavras “tendenciosas” e substituí-las por uma linguagem mais inclusiva sempre que possível.
Usar o termo “pessoas” é uma maneira fácil de abranger mais profissionais nas descrições e não alterar a ortografia das palavras. Por exemplo, em vez de “são bem-vindos todos os profissionais”, você pode usar “são bem-vindas todas as pessoas”. Isso ajuda a garantir a diversidade e a inclusão desde o primeiro contato com a pessoa que está se candidatando.
Conclusão
Neste artigo, você aprendeu o que significa job description e algumas dicas de como criar uma para anunciar as vagas da sua empresa.
Escrever uma job description pode parecer uma tarefa assustadora em um primeiro momento, mas, na verdade, não precisa ser complicado. Ao evitar as armadilhas comuns, você pode criar descrições que atraiam profissionais com o perfil certo e que posicionem a sua empresa como um ótimo lugar para trabalhar.
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