Funcionários “high potential” são referências em uma empresa, já que eles se destacam constantemente, realizando entregas superiores ao esperado e se comprometendo ao máximo com a empresa. No entanto, fazer a gestão de profissionais de alto desempenho apresenta desafios bastante particulares.
Neste contexto, é fundamental que gestores e equipes de recursos humanos estejam sempre preparados para estimulá-los. Afinal, com uma abordagem adequada, a gestão de profissionais de alto desempenho traz muitos resultados à empresa.
Este artigo abordará tudo que é preciso saber sobre a gestão de profissionais de alto desempenho, mostrando pontos importantes que devem ser considerados na hora de motivá-los.
Para melhor entendimento, o assunto será dividido nos tópicos abaixo:
- O que é um profissional de alto desempenho?
- Por que a gestão de profissionais de alto desempenho é importante?
- Como fazer a gestão de profissionais de alto desempenho?
- Desafios da gestão de profissionais de alto desempenho
Boa leitura!
O que é um profissional de alto desempenho?
Um profissional de alto desempenho é aquele que tem destaque em sua atuação por conta de sua performance. Ele tem capacidade de fazer suas entregas com motivação e produtividade, e alcançar suas metas de forma consistente e eficaz.
O profissional de alto desempenho costuma ser organizado, estratégico e possuir as habilidades técnicas necessárias para executar seu trabalho. Ele tem, ainda, uma mentalidade orientada para metas, e é capaz de se concentrar em tarefas importantes, mantendo-se motivado e determinado a superar desafios.
Autonomia, responsabilidade, liderança e senso de trabalho em equipe são, ainda, outras de suas qualidades. Ele também costuma não precisar de supervisão constante e é confiável para entregar resultados de alta qualidade.
Por que a gestão de profissionais de alto desempenho é importante?
Fazer a gestão de profissionais de alto desempenho é muito importante para o bom andamento do negócio e para alcançar os bons resultados em uma equipe.
Nesse sentido, uma gestão eficaz de profissionais de alto desempenho pode identificar habilidades importantes e potencializar os talentos da empresa, permitindo que eles contribuam de forma significativa para os objetivos e resultados da organização.
Além disso, os funcionários de alto desempenho são um ativo para qualquer negócio. Eles são altamente qualificados e produtivos e geralmente têm um impacto positivo em sua equipe e ambiente de trabalho.
Logo, uma gestão eficaz pode ajudar a manter esses funcionários engajados, motivados e satisfeitos, reduzindo o risco de perdê-los para os concorrentes. Entre os resultados mais importantes dessa gestão eficiente, estão:
Aumento da produtividade
O profissional de alto desempenho costuma se sentir motivado intrinsecamente. Porém, quando há incentivos que evidenciam seu potencial, ele tende a apresentar produtividade elevada. Dessa forma, seus talentos são direcionados às atividades que irão se beneficiar deles.
Tal escolha estratégica permite uma melhor alocação de recursos, que costuma trazer melhores resultados para toda a empresa. O profissional, por sua vez, ainda se sente mais satisfeito com sua atuação, trabalhando com mais engajamento.
Redução de custos
A redução de custos também é um resultado importante da boa gestão de talentos de alto desempenho. Isso acontece porque esse tipo de profissional é altamente eficiente em suas tarefas e responsabilidades.
Suas habilidades e conhecimentos avançados lhe permitem realizar suas atividades de maneira mais rápida e precisa. Com isso, erros e retrabalho são menos presentes no dia a dia, fazendo com que mais recursos sejam poupados.
Melhoria da qualidade dos produtos e/ou serviços
A melhoria da qualidade dos produtos e/ou serviços oferecidos também é um resultado muito importante quando se fala de gestão eficiente de profissionais de alto desempenho. Geralmente, este tipo de profissional busca a excelência no seu trabalho e realiza suas entregas da melhor forma possível, otimizando processos e elevando a qualidade da produção.
Como fazer a gestão de profissionais de alto desempenho?
A gestão de profissionais de alto desempenho exige cuidado e estratégia. Porém, apesar de desafiadora, ela é muito gratificante e essencial para o crescimento de qualquer empresa. Criar meios de maximizar talentos e promover a satisfação desses profissionais é o caminho mais eficiente para retê-los.
A seguir, o artigo irá explorar algumas dicas para que essa tarefa seja executada com êxito:
Estabeleça uma comunicação clara
Estabelecer uma comunicação clara é muito importante para a gestão de profissionais talentosos. É preciso, neste sentido, criar um ambiente seguro para que eles possam se expressar e trazer suas ideias de melhorias, opiniões e até reclamações.
Estar aberto a ouvi-los sem julgamento e fornecer-lhes feedback de forma construtiva sempre que necessário também fazem parte dessa tarefa. É importante ser sempre transparente sobre decisões e mudanças que possam afetá-los, pois estes profissionais costumam ser leais e esperar que a empresa aja da mesma maneira.
Além disso, deve-se estar atento sobre a singularidade de cada profissional e reconhecer que cada talento pode ter estilos de comunicação diferentes. Alguns podem preferir informações detalhadas, enquanto outros, uma visão geral e mais prática dos problemas.
Defina metas desafiadoras
Os profissionais de alto desempenho gostam de desafios e costumam se cansar de situações muito estáveis e sem muitas novidades. Por isso, defina metas que fazem com que eles saiam do óbvio e de suas zonas de conforto.
As metas desafiadoras são capazes de fazer com que eles sintam que estão crescendo em sua carreira, avançando e adquirindo novas habilidades por meio desses desafios.
Desenvolva autonomia e colaboração
Práticas como o microgerenciamento não combinam com a gestão dos profissionais de alto desempenho. Para gerir esses profissionais corretamente, é preciso desenvolver sua autonomia e colaboração.
Por isso, é fundamental encorajá-los a agir e a tomar decisões autônomas dentro de suas respectivas áreas de atuação. Além disso, é importante fornecer a eles, sempre que preciso, apoio informações e recursos necessários para poderem tomar decisões informadas.
Deve-se incentivar também o trabalho em equipe. Esse recurso é muito importante e ajudará os talentos a colaborarem com os demais membros da equipe. Dessa forma, eles multiplicarão seu conhecimento e ajudarão outros a crescerem em suas carreiras.
Ofereça reconhecimento e recompensa
Reconhecimento e recompensa são sempre bastante motivadores para profissionais de alto desempenho. Por isso, reconheça, elogie, promova treinamentos e oportunidades de evolução e, sempre que possível, considere aumentar salários, benefícios e bônus.
Faça acompanhamento e dê feedback regularmente
Os profissionais de alto desempenho também gostam de receber feedbacks regularmente, pois, dessa forma, sentem-se validados e seguros para poderem corrigir rotas sempre que necessário.
O acompanhamento, seja por meio de aconselhamentos profissionais ou mentorias, também é bastante importante para esses colaboradores, que enxergam possibilidades de troca sempre que necessário.
Seja um gestor inspirador
Ser um gestor que inspira, incentiva e mostra caminhos também é uma boa prática na gestão de talentos. Por isso, demonstre integridade, ética de trabalho, resiliência e compromisso com a excelência.
Desafios da gestão de profissionais de alto desempenho
Existem muitos desafios na gestão de profissionais de alto desempenho. Entre eles, está, por exemplo, a necessidade maior de criar meios de retenção desses colaboradores. Isso porque eles costumam ser bastante requisitados pelo mercado.
Outro desafio é promover o trabalho em equipe na empresa. Pessoas de alto desempenho estão tão focadas em seus próprios objetivos e realizações que podem ter problemas de colaboração e trabalho em equipe. Portanto, é importante incentivar a colaboração, a comunicação aberta e os agradecimentos pelas contribuições dos colegas.
Por fim, as expectativas dos profissionais de alto desempenho costumam ser grandes, bem como sua ambição para avançar na carreira e conseguir novas responsabilidades e cargos.
Por isso, cabe à liderança gerenciar essas expectativas de forma realista, fornecendo um feedback claro sobre as oportunidades de crescimento e as metas a serem alcançadas.
Conclusão
Neste artigo, foi possível entender o que é um profissional de alto desempenho, nome dado ao perfil de funcionário que entrega resultados além do esperado. Esse tipo de talento também é competitivo, eficiente e motivado.
Ao longo do texto, foram citadas estratégias para gerenciar esses profissionais de maneira mais eficaz, trazendo ganhos para a empresa e satisfazendo os interesses desses colaboradores sobre suas carreiras. Promover uma comunicação clara e desafiá-los são dois exemplos de boas práticas que podem ser aplicadas nessa gestão.
Por fim, também foram listados os desafios que os profissionais de alto desempenho impõem a seus gestores e equipes de recursos humanos, que precisam estar sempre atentos às necessidades e demandas que eles possuem.
Gostou deste conteúdo? Então, compartilhe-o em suas redes sociais! Além disso, para conferir mais artigos sobre gestão de pessoas, acesse o blog Pontotel.
