Como construir uma cultura inclusiva no trabalho?
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Time Pontotel 30 de junho de 2023 Departamento Pessoal

Fomentando a inclusão: confira estratégias práticas para criar uma cultura inclusiva no ambiente de trabalho

Entenda como a cultura inclusiva pode trazer benefícios para funcionários e empresas, promovendo um ambiente de trabalho mais produtivo e saudável.

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A cultura inclusiva é um tema que tem se tornado cada vez mais relevante no contexto das empresas. Isso porque a atual sociedade pede por mais diversidade e respeito às diferenças, e as organizações devem ser um reflexo dessa dinâmica, tendo participação ativa nesse processo.

Além disso, as práticas que promovem a diversidade trazem benefícios para todos inseridos neste contexto, criando um ambiente mais plural, inovador e estimulante. A valorização da diversidade também se torna, neste sentido, uma vantagem competitiva para o sucesso empresarial.

Este artigo explicará por quais motivos é importante promover a cultura inclusiva nas empresas e como ela pode beneficiar tanto os colaboradores quanto as organizações. O assunto está dividido nos tópicos a seguir:

Boa leitura!

O que é cultura inclusiva?

Homem falando para três pessoas

Uma cultura inclusiva é aquela que valoriza nas empresas um aspecto muito importante atualmente: a diversidade. Em um ambiente corporativo que preza pela inclusão, são consideradas as diversidades étnica, racial, de gênero, de orientação sexual, de idade, de religiões e de deficiências físicas ou mentais.

Desta forma, há um esforço para que haja a eliminação de barreiras e preconceitos que possam deixar à margem das decisões importantes certos grupos de pessoas. Para isso, são criadas iniciativas e políticas que visam integrar as diferenças e fazer com que as pessoas dialoguem e se complementem.

O objetivo da criação de uma cultura inclusiva é promover um ambiente acolhedor, respeitoso e equitativo para todos os indivíduos, independentemente de quem eles sejam.

Por que é importante promover a cultura inclusiva nas empresas?

Entre as demais mudanças que esta boa prática pode resultar, promover a cultura inclusiva no ambiente de trabalho é importante para que o clima organizacional seja positivo e haja respeito mútuo e forte senso de pertencimento entre os funcionários.

A diversidade, promovida pela cultura inclusiva, também traz bons resultados e inovação à empresa. Isso acontece porque ela traz uma variedade de ideias e mais criatividade, o que pode impulsionar o crescimento e a competitividade da organização.

Fomentar uma cultura inclusiva nas empresas também é uma forma de demonstrar a responsabilidade social empresarial. Por isso, além de ser uma medida ética e socialmente responsável, a inclusão é uma estratégia que pode trazer benefícios significativos para o sucesso e o crescimento sustentável das empresas.

Como criar uma cultura inclusiva no ambiente de trabalho?

Criar uma cultura inclusiva no ambiente de trabalho leva tempo e demanda estratégias alinhadas às melhores práticas do mercado. Além disso, requer o compromisso contínuo da organização e de seus líderes.

A seguir, veja algumas ações muito importantes para colocar essa tarefa em prática:

Crie políticas e práticas inclusivas

Crie políticas que garantam que todo funcionário vá desempenhar seu papel da melhor forma. É preciso assegurar que os funcionários tenham igualdade de oportunidades no local de trabalho, independentemente de sua origem, identidade, habilidades ou características pessoais.

Uma política de tolerância zero para o assédio, seja ele de qual tipo for, também é bem-vinda. Comunique-a claramente e estabeleça procedimentos para que possa haver a denúncia, a investigação e a ação corretiva nesses casos.

Atuar no combate ao etarismo no ambiente de trabalho também é uma pauta atual. De acordo com o IBGE, em sua última projeção feita em 2021,  a expectativa de vida dos brasileiros subiu para 77 anos. Por isso, será possível notar, cada vez mais, a presença de profissionais de mais de 50 anos atuando nas empresas. 

Tenha compromisso, ainda, com a igualdade salarial, garantindo que homens e mulheres recebam a mesma remuneração por trabalho de igual valor. Além disso, revise regularmente os planos de remuneração para identificar e corrigir discrepâncias salariais injustas entre os gêneros.

Faça um recrutamento diversificado

A empresa deve procurar atrair e contratar talentos que venham de diferentes origens e tenham perspectivas distintas. Por isso, é preciso promover oportunidades de estágio e bolsas, e revisar os critérios de seleção a fim de evitar a exclusão de alguns grupos.

Além dos canais de recrutamento tradicionais, explore outras fontes para alcançar uma base diversificada de candidatos. É preciso se concentrar sempre nas competências e habilidades relevantes para o cargo em vez de atentar-se a aspectos pessoais ou estereótipos.

Incentive o diálogo aberto e a colaboração

Incentivar o diálogo aberto e a colaboração é fundamental para promover a cultura inclusiva no ambiente de trabalho. Por isso, é necessário criar espaços seguros de conversas.

É dever da empresa assegurar que, nestes ambientes, os funcionários se sintam seguros para expressar suas opiniões, compartilhar suas experiências e fazer perguntas. É preciso garantir que todos sejam tratados com respeito e tenham suas ideias consideradas.

Promova a conscientização e a sensibilização

Promova a conscientização sobre questões relacionadas à diversidade, à inclusão e à discriminação no local de trabalho. Realize treinamentos regulares para todos os funcionários, abordando a importância da inclusão, fornecendo exemplos práticos e promovendo a empatia.

É importante, ainda, sensibilizar todos os colaboradores sobre a importância de conviver e aprender com pessoas diferentes entre si. É preciso deixar claro que pontos de vista, quando distintos, costumam criar soluções inovadoras e únicas.

Realize avaliações e feedbacks regulares

Fornecer feedback regular aos funcionários é essencial para o desenvolvimento e o crescimento profissional da equipe. Essa prática abre espaço para que o relacionamento entre RH, gestor e colaboradores seja pautado no diálogo aberto e construtivo.

Durante as avaliações, é importante serem  reconhecidas as realizações e que haja orientação sobre áreas que podem ser aprimoradas, focando no desempenho e nas competências do funcionário, deixando de lado um julgamento sobre suas características pessoais.

Principais vantagens de uma cultura inclusiva nas organizações

Três pessoas sentadas

Uma cultura inclusiva traz inúmeras vantagens para as organizações e impacta positivamente nos resultados da empresa. Entre os principais benefícios, estão:

Atração e retenção de talentos

A valorização de uma cultura inclusiva demonstra o compromisso da empresa com a diversidade e a igualdade de oportunidades. Estar alinhado com as boas práticas do mercado atrai talentos diversos, que buscam um ambiente de trabalho onde todos se sintam valorizados e respeitados, independentemente de quem sejam.

Hoje em dia, sobretudo entre os jovens, há uma grande valorização da diversidade, inclusão e justiça social. Uma cultura inclusiva está alinhada com as expectativas dessa geração, tornando a empresa mais atraente no mercado atual.

Melhoria do ambiente de trabalho

O incentivo para que a cultura seja inclusiva e diversa resulta em um ambiente mais respeitoso e acolhedor, em que as pessoas se sentem mais à vontade para desempenhar seu potencial profissional máximo.

Com isso, o clima organizacional tende a melhorar e o ambiente corporativo se torna propício para o compartilhamento de ideias, a colaboração efetiva e a construção de relacionamentos sólidos entre os membros da equipe.

Melhoria da reputação da empresa

A cultura inclusiva e a diversidade são capazes de contribuir positivamente para a reputação de uma empresa. Por isso, ter uma força de trabalho diversa e uma cultura inclusiva é essencial para entender e atender às necessidades e às expectativas de um mercado diversificado.

Uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão está melhor posicionada para se conectar com uma base de clientes diversificada e se adaptar às mudanças sociais e culturais.

Satisfação no trabalho

Os funcionários que trabalham em um ambiente mais diverso e inclusivo costumam ter mais satisfação, uma vez que nele há mais respeito, liberdade e colaboração mútua entre os profissionais.

O bem-estar físico e emocional, potencializado pela cultura inclusiva, também traz reflexos positivos à empresa e ao colaborador. Quando os indivíduos estão satisfeitos com seu trabalho, tendem a experimentar menos estresse, o que impacta positivamente sua saúde geral e sua satisfação com o trabalho.

Melhoria da produtividade e inovação

Ao acolher e valorizar a diversidade, as empresas criam uma cultura que incentiva a inovação, a criatividade e a resolução de problemas de forma mais ampla, já que mais pontos de vista são considerados e contemplados.

As soluções propostas, então, tendem a ser mais completas, já que são construídas a partir de contribuições de pessoas que enxergam os problemas de formas diferentes, propondo respostas únicas.

Conclusão

Neste texto, foi possível entender um pouco mais sobre cultura inclusiva e o quanto ela impacta positivamente na gestão das pessoas e nos negócios. Um ambiente diverso, que promova as diferenças, tende a ser mais saudável e produtivo.

Ao longo do artigo, foram apresentadas algumas estratégias para implantar e assegurar uma cultura que busque uma constante inclusão. Importante lembrar que, para viabilizá-la, são necessários esforços permanentes de toda a liderança da empresa.   

Foram expostos também os benefícios que a cultura inclusiva traz. Tais vantagens refletem em pontos como a atração e retenção de talentos e o posicionamento da empresa diante de um mercado diverso.

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