A crise de burnout é um problema crescente no meio corporativo, afetando diretamente a saúde mental dos colaboradores e levando ao afastamento de funcionários, além de prejudicar o clima organizacional.
Esse esgotamento, muitas vezes, é causado por fatores internos da própria empresa, que podem ser ajustados para criar um ambiente de trabalho mais saudável e sustentável.
Segundo a International Stress Management Association (ISMA), aproximadamente 30% dos trabalhadores do Brasil sofrem com sintomas de cansaço extremo, estresse e esgotamento relacionados ao ambiente profissional, caracterizando o quadro de burnout.
Neste artigo, será possível compreender como vencer a crise de burnout, com sua definição e dicas para funcionários e gestão. Confira os tópicos abordados:
- O que é burnout?
- Quais são os estágios do burnout?
- Como vencer as crises de burnout?
- Consequências da síndrome de burnout no trabalho
- Como evitar crises de burnout no trabalho?
Boa leitura!
O que é burnout?
Burnout é uma síndrome causada pelo estresse crônico no ambiente de trabalho, caracterizada por exaustão física e emocional, sensação de incapacidade e distanciamento das atividades profissionais.
O termo “burnout” significa “queima” ou “combustão total”, refletindo o esgotamento extremo que afeta a saúde mental e física.
Quais são os sintomas físicos e mentais?
A crise de burnout apresenta sintomas que afetam tanto a saúde mental quanto a física.
Entre as principais queixas, estão:
- Fadiga extrema, tanto física quanto mental;
- Insônia;
- Dores de cabeça recorrentes;
- Dificuldades em manter a concentração;
- Problemas de apetite;
- Afastamento das relações interpessoais;
- Desmaios;
- Problemas em realizar atividades laborais.
Quais são os estágios do burnout?
O burnout possui 12 estágios, divididos em 3 etapas: tensão, resistência e exaustão.
No entanto, nem sempre esses estágios se aplicam a todas as pessoas da mesma forma, mas servem como um guia para observação. Conheça-os:
| Tensão | 1. Busca por validação pessoal; |
| 2. Aumento da carga de trabalho; | |
| 3. Negligência das próprias necessidades; | |
| 4. Afastamento dos conflitos e da crescente ansiedade; | |
| Resistência | 5. Mudança na percepção de valores; |
| 6. Recusa em reconhecer problemas que surgem; | |
| 7. Isolamento social; | |
| 8. Alterações preocupantes no comportamento; | |
| Exaustão | 9. Desconexão emocional; |
| 10. Sensação de vazio; | |
| 11. Intensificação dos sintomas depressivos; | |
| 12. Burnout: colapso físico e mental. |
Quando buscar ajuda médica?
É importante buscar ajuda médica ao perceber sintomas persistentes de burnout. Se esses sinais impactarem a vida pessoal e profissional, um profissional de saúde irá oferecer suporte e orientações adequadas.
Como vencer as crises de burnout?
Para superar uma crise de burnout, é fundamental reconhecer os sintomas e contar com uma rede de apoio, que inclua profissionais especializados, familiares, amigos e, principalmente, colegas de trabalho. Confira o que deve ser feito!
Comunique a empresa
Converse com seu gestor, gerente de recursos humanos ou um profissional de saúde mental da empresa sobre os sintomas que têm enfrentado, qual a relação deles com seu trabalho e como isso tem afetado no dia a dia.
Faça tratamento psicológico
Buscar tratamento psicológico é fundamental para lidar com a crise de burnout, pois um profissional pode oferecer suporte, técnicas de enfrentamento e estratégias personalizadas para a recuperação.
Pratique atividades físicas
As atividades físicas são aliadas na saúde mental. A OMS (Organização Mundial da Saúde) recomenda, por semana, pelo menos 150 a 300 minutos de atividades físicas de intensidade moderada para manter a saúde e o bem-estar.
Esteja próximo de quem você ama
Estar próximo de quem se ama é ótimo para combater o burnout, pois o contato social libera oxitocina, o “hormônio do amor”. Esse hormônio promove sensação de bem-estar, reduz o estresse e fortalece os vínculos emocionais, ajudando na recuperação.
Diminua o ritmo no trabalho
Reduzir o ritmo de trabalho é importante para prevenir o burnout. Diminuir a carga e reorganizar as prioridades ajuda a aliviar o estresse, permitindo um equilíbrio entre produtividade e bem-estar.
Consequências da síndrome de burnout no trabalho
A síndrome de burnout no trabalho traz consequências para os funcionários acometidos, seus colegas de trabalho e a empresa, principalmente como marca empregadora.
Para os trabalhadores, os problemas são:
- Exaustão física e mental;
- Queda de produtividade;
- Dificuldades de relacionamento interpessoal;
- Problemas de saúde, como insônia e ansiedade.
Para a empresa, as consequências são as seguintes:
- Aumento no absenteísmo e afastamentos;
- Diminuição da qualidade do trabalho;
- Perda de talentos e alta rotatividade;
- Impacto negativo na reputação da empresa.
Como evitar crises de burnout no trabalho?
Para evitar uma crise de burnout, o trabalhador deve adotar hábitos saudáveis, como estabelecer limites claros entre trabalho e vida pessoal, praticar atividades físicas e buscar apoio psicológico quando necessário.
Além disso, é essencial escolher empresas com uma cultura organizacional positiva, que valorizem o bem-estar dos colaboradores, ofereçam suporte à saúde mental e promovam um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.
“O burnout é fruto de uma cultura muito focada em metas. Por isso, um olhar mais cuidadoso sobre o colaborador é importante para aumentar a produtividade.” comenta Lara Avelino, psicóloga organizacional.
Ações que o RH pode promover para evitar o burnout
O RH é um departamento com responsabilidades que podem ser cruciais para evitar a crise de burnout nos funcionários. Confira o que pode ser feito:
Criar políticas de saúde mental
O RH deve criar políticas de saúde mental que promovam o bem-estar dos colaboradores, incluindo programas de apoio psicológico, treinamentos sobre gestão de estresse e um ambiente de trabalho que valorize a qualidade de vida.
Flexibilizar rotinas
Flexibilizar rotinas de trabalho pode prevenir o burnout ao permitir que os funcionários adaptem seus horários e formas de trabalho de acordo com suas necessidades, o que promove um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Disponibilizar um canal de comunicação seguro
Criar um canal de comunicação seguro significa oferecer um espaço confidencial para os colaboradores poderem relatar questões que estão afetando a sua saúde mental.
Isso pode ser feito por meio de plataformas anônimas, e-mails dedicados ou um contato direto com o RH, garantindo privacidade e suporte adequado.
Incentivar a descompressão
Incentivar pausas regulares no trabalho ajuda a evitar a crise de burnout, permitindo que os colaboradores recarreguem as energias e mantenham a produtividade. Estimule intervalos curtos ao longo do dia para aliviar o estresse e melhorar o foco.
Conclusão
Por fim, ficou evidente que o burnout é um problema que tem sido comum nas empresas, mas que pode ser superado com o apoio correto e evitado com a construção de uma cultura que valoriza o bem-estar e a saúde mental.
As dicas apresentadas neste conteúdo permitirão construir um ambiente de trabalho menos propício ao burnout, além de ajudar quem tem algum sintoma a buscar ajuda especializada.
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