A “guerra” pelos melhores profissionais nunca termina. As empresas estão sempre precisando repensar o processo de contratação de talentos se querem montar equipes competitivas. No entanto, mais do que nunca, esse é um grande desafio.
Uma pesquisa do ManpowerGroup sobre escassez de talentos descobriu que 80% dos empregadores do Brasil encontram dificuldades para recrutar funcionários que tenham habilidades necessárias para os cargos abertos ou o “fit” cultural.
A pesquisa também levantou as dificuldades dos empregadores de outros países para conseguir funcionários. A média global é de 77% das organizações com esse mesmo problema: quase 4 a cada 5 empregadores enfrentam desafios em contratações.
Este artigo mostra os benefícios de contratar talentos e ensina quais estratégias usar para montar uma equipe competitiva nas empresas. Confira, no resumo abaixo, o que estará explicado mais adiante:
- O que são talentos no mercado de trabalho?
- Benefícios da contratação de talentos
- Estratégias para contratação de talentos
- Qual o papel do RH na contratação de talentos para a empresa?
Entenda por que os talentos podem fazer a diferença!
O que são talentos no mercado de trabalho?
Os talentos são profissionais visados pelas empresas no mercado de trabalho porque contam com competências valorizadas em sua área de atuação. Eles geralmente têm um nível de escolaridade elevado, com pelo menos um curso superior. O histórico de alta performance também costuma ser um indicativo importante.
Quando as empresas precisam preencher vagas para cargos de liderança ou posições que exigem pelo menos uma formação de nível superior, elas frequentemente priorizam talentos nos processos de recrutamento.
Muitas vezes, os recrutadores encontram esses profissionais por meio de indicações. Afinal, profissionais que se destacam por suas contribuições em uma área são frequentemente recomendados por colegas e superiores, que apreciam o impacto positivo que esses indivíduos têm na equipe e nos projetos.
Um colaborador também pode se tornar um talento na empresa que o contratou há meses ou anos. Isso acontece quando o profissional contribui com desempenhos excepcionais e passa a assumir responsabilidades com um impacto direto no sucesso da empresa. Nesses casos, os profissionais aumentam o seu “valor de mercado” no mercado de trabalho.
Qual a importância desses profissionais para as empresas?
Mariá Menezes Boaventura, Diretora de Pessoas e Cultura do Grupo Sankhya, explica que contar com os melhores talentos na equipe da empresa é a chave para enfrentar segmentos com alta concorrência:
“Considerando o contexto de muitas mudanças no mercado e uma competição acirrada, as empresas estão constantemente buscando se diferenciar. Na minha opinião, a chave para essa diferenciação reside na capacidade das empresas de atrair e manter as melhores pessoas engajadas em seus negócios, que são altamente relevantes.”
Duas empresas podem oferecer serviços semelhantes, mas são as pessoas, com suas habilidades e forma de trabalhar, que criam o principal fator de diferenciação. Os talentos contratados estão dispostos a incorporar o fit cultural da empresa, e isso tende a se refletir na qualidade do trabalho realizado e na satisfação dos clientes.
Benefícios da contratação de talentos
A contratação de talentos vai muito além de alcançar resultados imediatos. Embora encontrar profissionais excepcionais possa impulsionar o desempenho e resolver problemas pontuais, os verdadeiros benefícios se estendem muito além de conquistas rápidas. Investir em talentos é um passo estratégico que gera vantagens duradouras para a empresa, como:
Vantagem competitiva
Contratar talentos não é apenas uma questão de preencher vagas, é uma maneira de garantir que a empresa tenha uma vantagem competitiva no mercado. Afinal, quando os recrutadores trazem para sua equipe profissionais excepcionais, estão investindo em um diferencial competitivo real.
Talentos do mercado de trabalho trazem consigo habilidades, experiências e uma visão que pode contribuir com a forma como a empresa opera. Além disso, em um mercado saturado, ter uma equipe de talentos excepcionais pode definir novos padrões para seu setor. É a chave para se destacar, inovar e conquistar uma posição de liderança.
Melhoria do clima organizacional
A diferença no clima organizacional pode ser sutil, mas é profunda. Ao trazer talentos para a equipe, o impacto pode ir além dos resultados tangíveis. Esses profissionais elevam a qualidade do trabalho e podem transformar o ambiente ao redor.
A presença de talentos cria uma cultura de alta performance. Com um time de talentos, o clima organizacional se torna mais produtivo, contribuindo para um ambiente de trabalho em que todos se sentem engajados e valorizados. Em essência, investir em talentos é investir na criação de um ambiente no qual todos possam prosperar.
Crescimento sustentável
Muitas vezes, o ritmo constante de crescimento de uma empresa é visto apenas como uma consequência de um cenário econômico favorável ou de inovações pontuais no setor. No entanto, esses fatores podem ser apenas uma parte do crescimento sustentável. A verdadeira base vai muito além de tendências externas e estratégias de curto prazo.
Os resultados a longo prazo são impulsionados por um conjunto de práticas e decisões estratégicas que garantem que a empresa não apenas se expanda, mas o faça de maneira equilibrada e duradoura. As pessoas estão no centro desse crescimento.
Quando novas tendências e desafios surgem, ter uma equipe capaz de se ajustar e evoluir é um fator indispensável para a competitividade. Talentos trabalham para antecipar oportunidades e moldar estratégias que façam a empresa prosperar a longo prazo.
Estratégias para contratação de talentos
Trabalhar com profissionais excelentes não deveria ser uma raridade. Com planejamento e canais certos para contratar e identificar talentos, qualquer empresa pode criar uma equipe de alto desempenho.
Definição de perfil de talento
O perfil de talento é a base sobre a qual toda a estratégia de recrutamento é construída. Sem um perfil bem definido, fica difícil encontrar candidatos que se alinhem com as necessidades da empresa. Algumas práticas para essa primeira etapa são:
- Identificar requisitos da função: defina as responsabilidades e tarefas principais do cargo e estabeleça as habilidades técnicas necessárias, como conhecimentos específicos e certificações;
- Determinar qualificações: defina o nível de experiência requerido (por exemplo, anos de experiência, experiência em setores específicos). Especifique a formação acadêmica necessária, como um diploma de graduação ou pós-graduação;
- Definir soft skills: liste habilidades interpessoais importantes, como comunicação, trabalho em equipe e liderança;
- Considerar o fit cultural: determine os valores e a missão da empresa que o candidato deve compartilhar. Com isso, ficará mais fácil avaliar como o candidato deve se alinhar com a cultura da empresa e o estilo de trabalho;
- Criar uma descrição: desenvolva uma descrição de vaga que reflita com precisão o perfil de talento definido. Inclua os detalhes sobre responsabilidades, qualificações, competências comportamentais e fit cultural.
Um perfil definido com essas etapas ajudará os recrutadores a direcionar a busca para os candidatos mais alinhados com as expectativas da empresa.
Canais de recrutamento
Com uma variedade de opções disponíveis, selecionar os canais certos pode maximizar as chances de encontrar candidatos qualificados. Aqui estão os principais canais:
- Indeed e Glassdoor permitem publicar vagas e acessar currículos de candidatos;
- LinkedIn é a rede social corporativa para buscar candidatos, fazer pesquisas e até se conectar diretamente com profissionais que têm o perfil desejado;
- Site da empresa pode apresentar uma seção “Trabalhe conosco” dedicada à divulgação das vagas abertas.
Para maximizar o engajamento nos canais de recrutamento, divulgue as vagas durante os horários de pico, como no início da manhã ou no final da tarde, quando os usuários estão mais ativos.
Recrutamento interno vs. externo
O recrutamento interno cria uma nova oportunidade para um profissional já contratado. Em vez de buscar fora, o recrutador olha para dentro da empresa para preencher a vaga. Isso pode significar promover um funcionário para uma posição mais alta ou transferir alguém para uma nova função que se alinha melhor com suas habilidades e interesses.
Uma das grandes vantagens dessa estratégia é a familiaridade. Funcionários internos já conhecem a cultura da empresa, suas metas e desafios. Eles não precisam de um longo período de adaptação, pois já estão imersos na dinâmica da equipe.
Aqui estão algumas situações que favorecem a busca de talentos internos para ocupar vagas abertas:
- Se a empresa tem um plano de desenvolvimento de carreira estruturado e deseja recompensar e reter talentos;
- Quando a posição exige habilidades que já estão presentes na empresa e o funcionário já demonstrou competência nessa área;
- Se a empresa precisa de alguém com urgência que já possui conhecimento dos processos e desafios internos.
Um detalhe importante sobre o recrutamento interno é que promover alguém de dentro pode criar um vácuo na posição original, exigindo que os recrutadores também encontrem um novo substituto.
Além disso, o recrutamento interno pode limitar a possibilidade dos recrutadores ao conjunto de habilidades já disponíveis na empresa. Se há um déficit interno de competências para uma vaga e a posição exige perspectivas novas, talvez seja necessário abrir portas para novos talentos com o recrutamento externo.
Programas de indicação
Quando uma empresa não tem um programa estruturado para receber e gerenciar indicações de talentos, as boas recomendações podem se tornar raras e difíceis de aproveitar. Sem um sistema formal, é fácil que essas oportunidades valiosas se percam na correria do dia a dia, e a busca de talentos se torne um processo longo.
Para estruturar um programa de indicação, as empresas podem colocar em prática as seguintes etapas:
- Tornar o processo de indicação o mais simples e direto possível. Forneça formulários fáceis de preencher e crie canais de comunicação nos quais os funcionários possam facilmente enviar suas recomendações;
- Informar a todos os colaboradores sobre o programa de indicação, explicando como funciona, quais são os benefícios e como eles podem participar. A comunicação clara é essencial para o sucesso do programa;
- Monitorar o sucesso do programa, analisando quantas indicações resultam em contratações e o desempenho desses novos colaboradores;
- Recompensar os funcionários que fizerem indicações bem-sucedidas com bônus, prêmios ou outros incentivos. Certifique-se de que as recompensas sejam suficientes para motivar a participação.
Como os funcionários já conhecem a cultura e as necessidades da empresa, as recomendações deles tendem a ser mais alinhadas com o perfil desejado. Assim, as contratações têm maiores chances de sucesso.
Qual o papel do RH na contratação de talentos para a empresa?
Basicamente, a equipe de RH é responsável por todo o processo de recrutar e integrar novos talentos na empresa. Desde a definição do perfil ideal até a integração do novo colaborador, é esse departamento que cuida para que tudo corra bem.
Mas montar uma equipe de talentos não depende apenas do RH. É um esforço colaborativo. Basta perceber que, para criar um perfil de candidato alinhado com as demandas reais do dia a dia, a equipe de RH deve ouvir os líderes de equipe e os gestores que conhecem de perto as responsabilidades e os desafios da posição.
Na seleção, o RH geralmente conduz avaliações iniciais, mas muitas vezes é necessário envolver líderes de equipe e gestores nas etapas finais. São eles que têm uma visão mais clara sobre o trabalho diário e as interações que o novo colaborador terá com a equipe.
Portanto, eles podem fornecer uma perspectiva crítica sobre se o candidato não só possui as habilidades necessárias, mas também se é um bom ajuste para o time e a dinâmica de trabalho.
Após a contratação, a equipe de RH geralmente cuida da integração do novo colaborador para adaptá-lo bem ao ambiente de trabalho. É um processo que envolve treinamentos, integração com a equipe e garantia de que todas as informações necessárias estejam disponíveis para um início produtivo.
Conclusão
O processo de contratação de talentos pode ser uma etapa crítica para o destino de qualquer empresa. Mas fica claro que, para assegurar que a contratação traga os melhores resultados, é fundamental adotar processos bem estruturados e padronizados, como um programa de indicação e a construção dos perfis desejados.
Como foi discutido neste artigo, o RH pode ser o responsável por coordenar o processo de recrutamento e integração, mas montar uma equipe de talentos é sempre um esforço colaborativo. A cooperação com líderes de equipe e gestores é um componente indispensável para garantir que os candidatos certos sejam escolhidos e integrados.
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