Após a pandemia da COVID-19, o trabalho remoto tornou-se mais frequente e tangível. Por conta disso, entender como motivar equipes à distância virou um dos desafios mais constantes para gestores, líderes e profissionais de RH.
Além das flexibilizações da legislação trabalhista por conta do trabalho remoto, esse obstáculo de motivar equipes à distância revelou o quanto as empresas ainda precisam buscar estratégias para engajar colaboradores, independente da sua localização.
Pensando nisso, preparamos este artigo para esclarecer as principais dúvidas de como motivar equipes à distância.
Veja os tópicos que serão abordados:
- Como funcionam as equipes no trabalho à distância?
- Como motivar equipes à distância?
- Principais desafios na motivação de equipes à distância
- Técnicas de como motivar equipes à distância
- Principais vantagens em motivar equipes
- Qual o papel do RH na motivação de equipes remotas?
Quer saber mais? Acompanhe o artigo abaixo.
Boa leitura!
Como funcionam as equipes no trabalho à distância?
A pandemia foi um período desafiador, não só para as empresas, mas para a população em geral. Nesse sentido, as organizações tiveram que se reinventar e buscar novas formas de trabalho e muitas adotaram o modelo de trabalho home-office.
Gestores adotaram a gestão à distância a fim de continuarem conduzindo suas equipes no trabalho remoto. Esse modelo de gestão se tornou um grande desafio, pois demanda foco, determinação e comprometimento com a equipe.
Todavia, esse período permitiu que as pessoas trabalhassem de qualquer lugar, através de recursos tecnológicos, que permitem a comunicação entre os membros da equipe.
Assim, para que as equipes de trabalho funcionem, é preciso adotar a comunicação on-line, fazer reuniões diárias, criar trocas rápidas através de aplicativo de mensagens, entre outros. O mais importante nessa situação, é manter a equipe ativa, unida e informada para que os profissionais não se percam com suas demandas.
Liderança à distância funciona?
Como foi dito, um dos grandes desafios de como motivar as equipes à distância está relacionado à gestão no geral. No entanto, com o surgimento da pandemia e a necessidade de adotar o home-office, essa habilidade teve que ser desenvolvida rapidamente.
Assim, para os gestores das empresas brasileiras o maior desafio se dá pela adaptação das atividades presenciais para o virtual, seguida pelo gerenciamento da equipe remota.
Nesse cenário, a figura dos gestores é de extrema importância, pois, eles são responsáveis por orientar e instruir as equipes a realizarem o trabalho remoto com eficiência, além de motivar e engajar a equipe.
Apesar da adoção do trabalho remoto ter ocorrido de forma repentina, algumas empresas estão se adaptando à mudança e não desejam mais voltar integralmente para o modelo presencial.
Portanto, sim, a liderança à distância funciona, desde que os gestores estejam comprometidos com a sua equipe e consigam fazer uma boa gestão.
Como motivar equipes à distância?
Gerir uma equipe já é um grande desafio, ainda mais quando a equipe trabalha de forma remota, pois assim, o líder não consegue acompanhar de perto o dia a dia de cada colaborador.
Mesmo que um gestor seja o mais eficiente, algumas pessoas podem não responder como o esperado à gestão de forma online, e não estarão motivadas o suficiente.
Portanto, a motivação para equipes de trabalho, deve ser algo que os gestores devem se preocupar constantemente, evitando que os profissionais não estejam motivados e não realizem um trabalho adequado.
Assim, mesmo à distância, os gestores devem adotar algumas medidas para manter a motivação de equipes, são elas:
- Forneça feedbacks constantes;
- Comemore as vitórias dos colaboradores;
- Estabeleça metas alcançáveis e acompanhe-as para saber se o colaborador está cumprindo ou não;
- Forneça condições de trabalho adequada;
- Aprimore a comunicação assíncrona;
- Invista em treinamentos online e capacitação dos profissionais.
Principais desafios na motivação de equipes à distância
A pandemia trouxe grandes mudanças para o modelo de trabalho e uma delas foi a adoção do trabalho remoto, que pode causar dificuldades de organização das tarefas, horário de trabalho, produtividade, entre outros.
Essa mudança fez com que os gestores tivessem que motivar suas equipes a distância para manter a produtividade e a qualidade nas entregas.
Sendo assim, o primeiro passo para enfrentar os desafios na motivação das equipes é identificar as principais dificuldades que a organização tem enfrentado e buscar soluções para tais problemas.
A seguir, vamos apresentar os principais desafios de como motivar as equipes à distância e como solucioná-los. Confira!
Falta de contato ao vivo
No dia a dia, já é comum que as equipes de trabalho utilizem ferramentas digitais para se comunicarem, entretanto, as conversas presenciais são indispensáveis para as relações, principalmente, entre gestor e colaboradores.
Desse modo, o desafio para os líderes é manter o feedback e a motivação dos profissionais à distância, pois, sem isso, os colaboradores podem se sentir desamparados e perder a confiança no gestor.
Problemas de comunicação
Na conversa ao vivo a mensagem é transmitida de forma mais clara e objetiva, sem haver desencontro de informações. Ainda que o gestor seja um bom comunicador ao vivo, um e-mail mal interpretado ou uma mensagem mal redigida, pode impactar negativamente os colaboradores.
Portanto, é importante ter encontros constantes para o gestor conseguir se comunicar com a equipe de forma clara e evitar ruídos na comunicação que possam prejudicar a empresa e os colaboradores.
Dificuldade em acompanhar a produtividade da equipe
Um estudo realizado pela Universidade de Stanford em 2018 apontou que o home-office pode aumentar a produtividade dos colaboradores, pois, os profissionais têm expedientes mais longos e estão mais focados em suas atividades.
No entanto, muitos profissionais que trabalham em casa, tem dificuldade em se desligar de duas demandas, visto que, o trabalho e o local de descanso são um só.
Assim, os gestores não conseguem acompanhar de fato, quando os colaboradores estão descansando ou trabalhando – e se durante o expediente, o trabalho está sendo realizado adequadamente.
No caso de funções que se baseiam em entregas digitais e resultados mensuráveis, acompanhar a produtividade é mais fácil, porém, os líderes devem acompanhar de perto o cumprimento e a qualidade das entregas.
Técnicas de como motivar equipes à distância
O trabalho remoto ou híbrido está se tornando cada vez mais comum atualmente, seja devido à pandemia, seja pela necessidade de contratar profissionais de outras localidades ou reduzir custos com postos de trabalho.
Desse modo, os gestores devem adotar técnicas que auxiliem na motivação da sua equipe. Além disso, eles devem estar focados e dedicados para entender as necessidades de cada colaborador, através de conversas, feedbacks, reuniões, entre outros.
Saiba quais técnicas os gestores devem adotar para manter sua equipe motivada mesmo que à distância.
Livre-se de rótulos
Quando um gestor está à frente de uma equipe, ele precisa saber que cada profissional é diferente e que não há um modelo ideal a ser seguido, ou seja, cada pessoa possui uma cultura e um jeito diferente.
Nesse sentido, os líderes devem estar preparados para lidar com as diferenças de cada um, além disso, ele também deve identificar as melhores qualidades de cada um em prol de um objetivo maior.
No entanto, apesar das diferenças de cada colaborador, eles devem estar alinhados com a cultura da empresa, caso contrário, os gestores não conseguirão manter sua equipe motivada.
Alinhe a equipe aos valores da empresa
Um dos primeiros passos para manter a equipe motivada, é se certificar de que os colaboradores conhecem os valores da empresa. Isso porque, eles estão alinhados com a cultura organizacional da corporação.
Quando os valores da empresa estão alinhados aos interesses dos colaboradores, significa que ambos estão trabalhando para conquistar o mesmo objetivo. Assim, as conquistas da empresa, refletem no desenvolvimento profissional de cada colaborador, gerando motivação para alcançar as metas.
Por isso, antes de escolher um profissional para atuar na empresa, o gestor e o RH devem avaliar se ele possui um fit cultural com a organização.
Estabeleça uma comunicação eficiente e contínua
Como mencionado, a comunicação é um dos processos mais importantes dentro de uma empresa e ela deve ocorrer de forma clara e eficiente, principalmente se tratando de trabalho remoto. Por isso, é fundamental que os gestores desenvolvam estratégias para se comunicar com sua equipe.
Ter uma comunicação interna transparente é fundamental para manter os profissionais motivados e não se sentirem sozinhos quando estão longe de outros colegas de trabalho.
Assim, os gestores devem conversar com cada colaborador separadamente, perguntar como pode ajudá-lo, como está o andamento do trabalho, cumprimento das tarefas, etc.
Além disso, o gestor deve se colocar à disposição para que os funcionários possam procurá-lo e ele deve estar disponível para ouvir.
Realize reportes semanais
Para manter a equipe comprometida e unida, mesmo que à distância, é importante que todos estejam cumprindo suas tarefas diárias e que todos saibam o que a equipe está fazendo. Dessa forma, evita retrabalhos e profissionais ociosos ou sobrecarregados.
Nesse sentido, é importante que os gestores organizem reuniões semanais onde todos os profissionais possam dizer o que foi feito durante a semana, o que ficou pendente, o que não foi feito e por que.
Assim, todos conseguem acompanhar a evolução das entregas, visualizar as tarefas que as outras pessoas estão fazendo e podem desenvolver estratégias para solucionar determinado problema.
No trabalho remoto, é importante que os integrantes da equipe conversem com frequência para que todos estejam por dentro das mesmas informações e saibam o que está acontecendo na empresa.
Utilize uma ferramenta para gestão de projetos
Para que o trabalho remoto funcione corretamente, é preciso haver um bom gerenciamento das tarefas da equipe, pois, se não houver, isso pode impactar negativamente a produtividade das equipes e das lideranças.
As ferramentas de gestão de projetos auxiliam no acompanhamento da produtividade e a organizar as tarefas que cada colaborador deve realizar. Para isso, as organizações podem utilizar algumas das seguintes ferramentas:
- Trello;
- Asana;
- Todoist.
Forneça feedbacks continuamente
Mesmo no trabalho remoto, é importante que os gestores forneçam feedbacks constantes para a sua equipe, desse modo, os profissionais saberão se estão desempenhando suas tarefas corretamente.
Assim, sempre que possível, os gestores devem fazer uma análise em grupo ou individual, para que os colaboradores acompanhem o andamento das tarefas.
Através dos feedbacks, a empresa mostra para o profissional que ele não está sozinho e que o seu trabalho é importante para a organização.
Realize 1:1s
A reunião 1:1s ou one-on-one é um encontro que acontece entre o gestor e o colaborador para discutir algum projeto, trocar feedbacks ou um momento de coaching, de acordo com a necessidade das partes.
Os temas das reuniões são definidos e podem ter duração máxima de 30 minutos, o encontro ocorre de forma semanal ou quinzenal. O principal objetivo de realizar a reunião 1:1 é ouvir o colaborador, de forma que ela possa expressar suas ideias e opiniões sem julgamento.
Essas reuniões são importantes para aproximar o líder e liderado, encontrar soluções rápidas para os problemas, trocar informações e um momento de coaching para os colaboradores.
Faça com que todos se envolvam nas decisões do time
Uma das formas de motivar equipes à distância é através da autonomia e uma maior participação nas atividades da empresa.
Isso significa, que é importante que os colaboradores façam parte do processo de tomada de decisão na empresa, assim, os profissionais sentirão que estão sendo ouvidos pela organização e que sua opinião importa.
Principais vantagens em motivar equipes
Como foi possível perceber, a motivação é importante para que as equipes consigam cumprir metas e atingir os objetivos da empresa, além de ser fundamental para criar um ambiente de trabalho saudável, que aumente a produtividade dos colaboradores.
Assim, podemos listar os seguintes benefícios que uma equipe motivada gera para a empresa, são eles:
- Alcance de melhores resultados;
- Maior comprometimento com as tarefas;
- Redução de processos trabalhistas;
- Melhoria no ambiente organizacional;
- Realização de tarefas com maior foco e atenção, evitando erros e retrabalhos;
- Maior retenção de talentos na empresa.
Motivar uma equipe não é uma tarefa simples, principalmente quando os colaboradores não estão próximos. Porém, essa deve ser uma das prioridades dos gestores, pois, uma equipe motivada e engajada é um grande benefício para a empresa.
Qual o papel do RH na motivação de equipes remotas?
Como a transição do trabalho presencial para o remoto ocorreu de forma bruta, muitos profissionais não conseguiram se adaptar à mudança tão rapidamente quanto outros. E aí entra o setor de RH, pois eles possuem o papel de acompanhar os colaboradores durante a transição, oferecendo suporte em caso de necessidade.
Veja a seguir algumas medidas que o RH pode adotar para manter a motivação de equipes à distância:
- Avaliar se os profissionais possuem um espaço adequado para trabalhar em casa;
- Flexibilizar horários;
- Definir softwares para facilitar a comunicação interna entre as equipes;
- Oferecer ajuda de custo para os colaboradores;
- Orientar os líderes sobre como manter a motivação de equipes à distância;
- Ouvir as queixas dos profissionais.
Esses cuidados que a empresa tem para com o colaborador, faz com que eles se sintam mais seguros e acolhidos, aumentando a motivação e a produtividade no trabalho.
Conclusão
O modelo de trabalho tem mudado nos últimos anos e um dos maiores impactos ocorreu devido a pandemia da COVID-19. Por isso, é importante que as empresas e os gestores estejam prontos para lidar com essa mudança, principalmente em se tratando do trabalho remoto.
É possível manter o engajamento e a motivação da equipe mesmo à distância, para isso, os gestores e o RH devem estar comprometidos com o bem-estar dos colaboradores. Por outro lado, os profissionais devem se empenhar em realizar as tarefas com comprometimento e dedicação.
A motivação dos profissionais deve ser o foco dos líderes, pois, sem a união e dedicação da equipe, a empresa não conseguirá atingir seus objetivos.
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