Boas práticas para reuniões: estratégias, dicas e ferramentas
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Time Pontotel 3 de dezembro de 2024 Todos os artigos

Guia de boas práticas para reuniões remotas e presenciais: como planejar, conduzir e monitorar resultados

Conheça as boas práticas para reuniões que são produtivas, engajam todos os participantes e geram uma boa tomada de decisão na sua empresa.

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Boas práticas para reuniões são necessárias para todas as equipes e empresas que buscam o alinhamento de estratégias, a colaboração entre equipes e uma tomada de decisões assertiva. 

Entretanto, reuniões sem um planejamento adequado podem prejudicar a produtividade e gerar perda de tempo. 

Um estudo publicado pelo Jornal O Globo revelou que empresas têm um custo de até US$ 100 milhões por ano com reuniões desnecessárias, que tomam cerca de 18h por semana dos funcionários. 

Com o aumento do trabalho remoto, garantir a produtividade e o engajamento das equipes se tornou ainda mais desafiador, exigindo novas abordagens para manter o foco e a colaboração.

Este guia traz as melhores práticas para reuniões presenciais e remotas, desde o planejamento até o acompanhamento dos resultados. 

Com estas estratégias, será possível organizar reuniões produtivas que aproveitam eficazmente o tempo de todos, melhoram o desempenho das equipes e promovem a realização dos objetivos organizacionais.

O tema será explorado por meio dos tópicos a seguir: 

Por que as reuniões são importantes para o sucesso organizacional?

Reuniões fazem parte do dia a dia de qualquer empresa e são indispensáveis para o sucesso organizacional, pois proporcionam oportunidades para troca de ideias, resolução de problemas e alinhamentos entre equipes

Segundo uma pesquisa da Harvard Business Review, 71% dos líderes empresariais consideram muitas reuniões ineficazes e, na verdade, pouco produtivas. Esses gestores acreditam que parte significativa das reuniões prejudica o andamento de tarefas e compromissos importantes, enfatizando a necessidade de otimizar essas interações​.

Reuniões produtivas devem promover o engajamento e o sentimento de pertencimento entre os colaboradores, para que, assim, todos façam parte da construção da solução do objetivo que gerou a necessidade daquela reunião. 

De acordo com um estudo da Microsoft, 67% dos funcionários afirmam que reuniões bem planejadas e organizadas aumentam sua satisfação e produtividade. 

Esse sentimento, inclusive, tem efeito na retenção de talentos, pois permite que os colaboradores sintam que suas contribuições são valorizadas e que fazem parte das decisões.

Reuniões também fazem parte do fortalecimento da cultura organizacional, promovendo a comunicação aberta e o compartilhamento de valores. 

Quando realizadas de forma eficiente, elas fortalecem o espírito de equipe e aumentam a sinergia entre os membros, que passam a colaborar mais e a oferecer apoio mútuo em prol dos objetivos comuns da empresa.

Boas práticas para reuniões

Pequeno grupo discutindo estratégias, exemplificando reuniões produtivas.

Para que uma reunião cumpra seu propósito e otimize o tempo dos participantes, é importante adotar práticas que ajudem a manter o foco, a produtividade e a participação de todos. 

A seguir, confira algumas estratégias eficazes.

Defina um objetivo claro e crie uma pauta bem estruturada

O primeiro passo para uma reunião produtiva é estabelecer um objetivo claro e comunicá-lo antecipadamente aos participantes, além de construir uma pauta de reunião.

Um estudo publicado pela McKinsey destaca que 61% dos executivos da C-Suite acreditam que a falta de objetivos claros é um dos principais motivos para a baixa produtividade nas reuniões. 

Uma pauta bem estruturada ajuda a manter a reunião focada e organizada, evitando desvios que podem comprometer o tempo dos participantes. 

Essa pauta deve conter os temas a serem discutidos e prever um tempo estimado para cada tópico. Compartilhá-la com antecedência permite que os participantes se preparem e otimizem o tempo dedicado à discussão.

Para garantir que todos estejam alinhados, organize a pauta com os seguintes passos:

  1. Apresente o objetivo: explique a finalidade e os resultados esperados;
  2. Liste os tópicos de discussão: destaque os pontos-chave que precisam ser abordados;
  3. Defina os responsáveis por cada tópico: nomeie quem conduzirá cada discussão;
  4. Estime o tempo de cada item: defina uma duração específica para cada parte da pauta;
  5. Alinhe os próximos passos: inclua uma sessão para revisar as tarefas atribuídas e responsabilidades.

Gerencie o tempo durante a reunião

A gestão de tempo é uma prática essencial para evitar que as reuniões se tornem longas desnecessariamente. 

Segundo o Doodle State of Meetings Report 2019, 44% dos profissionais afirmaram que reuniões que ultrapassam o tempo estipulado causam frustração, e essa é uma das principais razões para a perda de produtividade no local de trabalho.

Controlar o tempo permite que os participantes permaneçam focados e engajados, e respeitar a pauta ajuda a evitar discussões extensas sobre assuntos paralelos.

Dividir a reunião em blocos, com horários definidos para cada item da pauta, é uma boa estratégia. Por exemplo:

  1. Introdução e apresentação do objetivo: 5 minutos;
  2. Discussão dos tópicos principais: 30 minutos;
  3. Atribuição de responsabilidades e decisões: 10 minutos;
  4. Conclusão e próximos passos: 5 minutos.

Estabelecer esse ritmo mantém todos focados e facilita o término da reunião no horário previsto.

Envolva todos os participantes

Para uma reunião produtiva, é importante que todos tenham a chance de contribuir. Uma abordagem colaborativa garante uma diversidade de ideias e aumenta a qualidade das decisões. 

Estimular a participação dos envolvidos, especialmente dos mais introvertidos, permite que perspectivas diferentes sejam exploradas. 

Quando todos são ouvidos, as soluções surgem com mais facilidade, e os participantes sentem que realmente fazem parte do processo decisório.

Segundo Lara Avelino, psicóloga organizacional,

“Prezamos para que o colaborador se sinta bem, ouvido e visto, o que é difícil no ambiente corporativo. Esses pontos são muito importantes para que as estratégias funcionem e para o engajamento do colaborador”.

Registre e compartilhe as decisões e tarefas

Para garantir que as decisões tomadas sejam implementadas, é essencial registrar os principais pontos discutidos e atribuir responsabilidades. 

A prática de enviar uma ata ou resumo da reunião permite que todos tenham clareza sobre as próximas etapas e facilita o acompanhamento das tarefas atribuídas a cada um. 

Isso também colabora com a segurança psicológica nas empresas. A coordenadora de marketing da Pontotel, Carla Souza, comentou sobre o assunto dizendo que

“É importante priorizar atividades e definir claramente as entregas esperadas, para evitar sobrecarga e garantir um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.”. 

Práticas para realizar reuniões remotas

Mulher em videoconferência, destacando boas práticas no trabalho remoto.

Com o aumento do trabalho remoto, realizar reuniões de maneira eficaz no ambiente virtual tornou-se um desafio. 

Entretanto, com as práticas certas, é possível manter o foco e o engajamento nas reuniões virtuais, assegurando que o trabalho seja feito de forma colaborativa e alinhada.

Verifique o equipamento e a conexão com antecedência

A qualidade da conexão e do equipamento contribuem muito para o sucesso de uma reunião remota. Problemas técnicos podem interromper o fluxo da reunião e dispersar os participantes. 

Antes do início, é importante que todos testem a conexão com a internet e verifiquem o funcionamento do microfone, da câmera e dos fones, evitando contratempos e garantindo uma experiência mais fluida.

Estabeleça regras claras para a participação virtual

Manter uma estrutura organizada em reuniões virtuais exige regras claras. Definir orientações, como manter a câmera ligada e usar o “mudo” quando não estiver falando, ajuda a minimizar distrações. 

Além disso, estabelecer horários específicos para perguntas e comentários evita que todos falem ao mesmo tempo, e torna a comunicação mais clara e objetiva.

Mantenha a interação e o engajamento no ambiente virtual

Manter o engajamento em uma reunião virtual é uma das maiores dificuldades para os gestores. 

Segundo a Microsoft, reuniões que promovem interação aumentam a retenção das informações em 18%.

Usar ferramentas como enquetes rápidas e rodadas de perguntas ou reações é uma maneira prática de manter todos focados e interativos.

Ferramentas para otimizar reuniões corporativas

A tecnologia oferece várias ferramentas que ajudam a organizar e conduzir reuniões de maneira mais produtiva. 

A seguir, conheça algumas categorias de ferramentas que podem otimizar cada etapa do processo.

Plataformas de videoconferência e reuniões online

Escolher a plataforma certa de videoconferência é essencial para reuniões remotas. 

Ferramentas como Zoom, Microsoft Teams e Google Meet são amplamente usadas, oferecendo recursos como gravação, compartilhamento de tela e salas de espera, que tornam as reuniões mais organizadas e facilitam a participação ativa.

Ferramentas de gestão de tarefas e agendas

Para garantir que as tarefas atribuídas durante a reunião sejam concluídas, é possível utilizar ferramentas de gestão, como Asana, Trello e Monday.com

Outras ferramentas como o timesheet da Pontotel também contribuem com o registro e o acompanhamento do tempo gasto pelos colaboradores em cada tarefa.

Por meio do sistema, os profissionais conseguem organizar o tempo dedicado para cada atividade e os gestores podem fazer o controle da produtividade de todos os membros da equipe, assim como analisar o fluxo de trabalho.

Elas permitem a delegação de tarefas, o acompanhamento de prazos e a organização de agendas, assegurando o monitoramento contínuo do progresso dos projetos discutidos nas reuniões.

Aplicativos para registro e compartilhamento de atas e tarefas

O registro das discussões e decisões ajuda a manter todos alinhados. 

Aplicativos como Notion, Evernote e Microsoft OneNote oferecem funcionalidades práticas para organização de atas, permitindo o acesso fácil aos documentos por todos os membros da equipe e melhorando a clareza e a responsabilização.

Conclusão

Neste artigo, pôde-se entender como reuniões, sejam presenciais ou remotas, são necessárias para o sucesso organizacional. 

Elas promovem alinhamento, engajamento e tomadas de decisões eficientes. 

Adotar práticas como definir objetivos claros, gerir o tempo e envolver todos os participantes ajuda a maximizar o impacto desses encontros no desempenho da equipe e nos resultados da empresa.

Investir na organização das reuniões e no uso das ferramentas certas permite que esses momentos se tornem realmente produtivos, gerando valor para toda a organização.

Continue acompanhando o blog Pontotel para ficar por dentro das melhores práticas de desempenho e produtividade do mercado. 

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